Mitarbeiter Kundensupport - Neuhof, Deutschland - Fronius

Fronius

Geprüftes Unternehmen

Neuhof, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Ihre Aufgaben:
- Kundensupport per Telefon für Installateure und Endanwender- Kundensupport per E-Mail und Social Media- Beantwortung von Fragen zu unseren Fronius Produkten- Erfassung von Kundenanfragen und Kundenkontakten in der MS CRM Software- Arbeiten mit verschiedenen Fronius Analysetools

Sie verfügen über:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung- Gute EDV-Kenntnisse (MS Office)- Technisches Verständnis bzw. Affinität zur Technik- Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit- Dienstleistungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise- Freude an Kundengesprächen

Wir bieten:
- Unbefristete, sichere und moderne Arbeitsplätze in einem nachhaltigen Unternehmen- Familiäres Betriebsklima- Attraktive Vergütung sowie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld und 30 Tage Jahresurlaub- Flexibles Arbeiten dank individueller Homeoffice-Möglichkeit- Gesundheitsförderung, Betriebliche Altersversorgung, Jobfahrrad (E-Bike), Corporate Benefits- Ein anspruchsvolles Aufgabengebiet mit hoher Eigenverantwortung- Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung- Ihre Einarbeitung erfolgt "on the job" in einem engagierten, kompetenten Team