Mitarbeiter innen Telefonzentrale - Braunschweig, Deutschland - Augenklinik Dr. Hoffmann

Augenklinik Dr. Hoffmann

Geprüftes Unternehmen

Braunschweig, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Ihre Aufgaben**:

- Patientenbetreuung / Terminierung am Telefon
- Sie leiten Anliegen an den richtigen Ansprechpartner weiter oder bearbeiten das Anliegen selbst
- Sie unterstützen die Ärzte und Mitarbeiterinnen als erster Ansprechpartner
- allgemeine Büro
- und Verwaltungstätigkeiten

**Ihr Profil**:

- Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten (m/w/d) oder Kauffrau für Bürokommunikation (m/w/d) mit
- Berufserfahrung am Telefon
- Medizinische Vorkenntnisse wären wünschenswert aber nicht zwingend erforderlich
- Sie besitzen höfliche Umgangsformen, Teamgeist und eine ausgeprägte Serviceorientierung
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Empathie und haben ein gutes Namensgedächtnis
- Flexibilität & Belastbarkeit in Stresssituationen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Freundlichkeit
- Sorgfalt & Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Warum wir?**:

- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit sorgfältiger Einarbeitung
- Geregelte Arbeitszeiten 40 Stunden / Woche im Rahmen einer 5-Tage-Woche
- Aufnahme in ein kollegiales, freundliches Team mit der Einladung zu regelmäßigen Team-Events
- 28 Tage Urlaub frei planbar (Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei)
- Angemessene & pünktliche Vergütung
- Vermögenswirksame Leistungen
- Sicherer Arbeitsplatz mit kurzen Entscheidungswegen
- Fort
- & Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein technisch modern ausgestatteter Arbeitsplatz
- Hoher Freizeitwert der Region
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

**Über uns**:
Wir bieten unseren Patienten eine qualitativ hochwertige Behandlung nach neuesten medizinischen Erkenntnissen. Unsere Ärzte sind mit neuen Technologien und innovativen Behandlungsmethoden im augenheilkundlichen Bereich bestens vertraut. Wir legen großen Wert auf eine kollegiale Zusammenarbeit und ein gutes Arbeitsklima, damit unsere Patienten sich bei uns wohlfühlen. Im Rahmen dessen leistet jeder Mitarbeiter mit gegenseitiger Unterstützung, respektvollem Umgang und offener Kommunikation. Die Augenklinik Dr. Hoffmann ist Mitglied des OcuNet-Verbands, einem Qualitätsverband der Augenheilkunde, der sich für die Patientenzufriedenheit sowie die Zusammenarbeit über die Versorgungsbereiche hinweg einsetzt. Wir leben die Philosophie eines erstklassigen Qualitätsmanagements mit entsprechender Zertifizierung, welche regelmäßig zur Sicherung unserer Struktur-, Prozess
- und Ergebnisqualität erfolgt. Wenn Sie eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem modernen und innovativen Unternehmen suchen, dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.