Mitarbeiter Kundenservice - Hannover, Deutschland - HAPEKO Hamburg

HAPEKO Hamburg

Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 9 Stunden

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Aufgaben**:

- Abwicklung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- Bearbeitung sämtlicher Anliegen im Aboservice z.B. Kündigungen
- Übernahme genereller Backoffice-Tätigkeiten
- Datenpflege im CRM
- Mitwirkung an der Prozessoptimierung im Kundenservice

**Profil**:

- Mindestens erste Erfahrung im Kundenservice
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Organisationsstärke und gute Kommunikationsfähigkeit
- Eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise, Lernbereitschaft und Flexibilität
- Gern Englischkenntnisse

**Vorteile**:

- Hochmodernes Büro mitten in der City
- 2 Tage Home-Office in der Woche möglich (Vollzeit)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 31 Urlaubstage
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld und tolle Kollegen
- Gute Erreichbarkeit des Standorts
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten und viel Gestaltungsspielraum

**Das Unternehmen**:** HAPEKO** ist die erste Adresse für Fach

Ihr neuer Arbeitgeber ist als etabliertes Medienunternehmen einer der größten Anbieter von Fachinformationen für Architektur und Bau im deutschsprachigen Raum und hat seinen Hauptsitz in Nordrhein-Westfalen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt wird nun ein Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice am Standort Gütersloh gesucht. Die Position kann in Voll
- oder Teilzeit (mind. 25 Wochenstunden) besetzt werden.

Sie bringen bereits Erfahrung im Kundenservice mit, sind kommunikationsstark und wünschen sich eine vielseitige Aufgabe in einem tollen, wertschätzenden Team? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (JBG/114643)

**Unser Kontakt**:
Senden Sie bitte Ihre Bewerbung an den beim Hanseatischen Personalkontor zuständigen Personalberater über unser Bewerbungsformular. Beziehen Sie sich dabei gerne auf die **Job-Nr. JBG/114643**.

Weitere Informationen finden Sie auch bei Personalberatung Hamburg - HAPEKO.