Ecommerce Kundenservice Mitarbeiter Onlineshops - Duisburg, Deutschland - Salesupply Deutschland Operations GmbH

Salesupply Deutschland Operations GmbH
Salesupply Deutschland Operations GmbH
Geprüftes Unternehmen
Duisburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
*E-Commerce* Kundenservice Mitarbeiter*in / Kundenbetreuer für Onlineshops in den Bereichen Lifestyle / Fashion / DIY (m/w/d) in Vollzeit & Teilzeit

Wir suchen dich

Du bist kommunikativ, motiviert und serviceorientiert? - Dann bist Du bei uns genau richtig Bei uns erwarten dich spannende Herausforderungen in einem internationalen Umfeld und nette Kollegen, sowie eine familiäre Team-Atmosphäre.

Wir suchen Unterstützung für unser Onlineshop-Support-Team in den Bereichen Fashion & Lifestyle, sowie Technik.

Startdatum: ab sofort

Salesupply ist ein internationaler E-Commerce Dienstleister mit Niederlassungen in Europa, China und den USA. Wir bieten Onlinehändlern, Herstellern und Marken ein einzigartiges Vertriebskonzept, das ein schnelles und globales Wachstum ermöglicht. Bereits seit mehr als 10 Jahren arbeitet Salesupply erfolgreich für verschiedene internationale Onlineshops im Bereich Kundenservice, Retourenmanagement und Beratung.

Deine Aufgaben:
Als Teil unseres Customer Support bearbeitest du telefonische und schriftliche Kundenanfragen zu verschiedenen Themen. Du hilfst Kunden bei der Aufgabe von Bestellungen, informierst über verschiedene Produkte und gibst Auskunft zum aktuellen Bestellstatus. Die Erstellung von Angeboten, die aktive Produktberatung, sowie die Retouren
- und Reklamationsbearbeitung gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Wir bieten:

- Eine Vollzeitstelle(40 Wochenstunden)
- Einstiegsgehalt 2080;
- € brutto bei VZ (40 Wochenstunden)
- attraktives Bonus-System ab dem 07. Monat
- Ein engagiertes, dynamisches und offenes Team
- Interne und externe Schulungen
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Option auf hybrides Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung im Büro

Sprachkenntnisse:

- Perfektes Deutsch in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
- Englisch in Wort und Schrift (solide Kenntnisse)

Deine Stärken/Voraussetzungen:

- Starke Kommunikationsfähigkeiten
- Kunden
- und serviceorientiertes Arbeiten
- Sicherer Umgang mit dem PC
- Selbstständiges Arbeiten
- Teamplayer
- Affinität für Internet
- und E-Commerce Prozesse
- Affinität für den Bereich Lifestyle, Technik oder Fashion

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Anja Johannsen-Bär

Art der Stelle: Vollzeit, Befristeter Vertrag
Vertragsdauer: 12 Monate

Gehalt: 2.080,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Bewerbungsfrage(n):

- Diese Tätigkeit findet teils im Büro statt. Sind Sie in der Lage täglich ins Büro zu kommen?

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort
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