Front Office Agent - Duesseldorf, Deutschland - Leonardo Royal Cologne Bonn Airport

Beschreibung

**Über uns**:
Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern - sei einfach so wie Du bist. In unserem bunten und etwas verrückten Team - der **Leonardo Family** - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt.

Das neue 4-Sterne-Superior-Hotel **Leonardo Royal Cologne Airport** mit seinen 250 modern eingerichteten Zimmern ist das vierte Hotel der Kette in der Domstadt. Das großzügige Open-Lobby-Konzept mit Bar, Restaurant und Außenterrasse bietet ein gemütliches "Wohnzimmer-Feeling". Die sechs modernen Tagungsräume inklusive einer an den Tagungsbereich angrenzenden Terrasse für Outdoor-Events für bis zu 232 Personen sind die optimale Location für Veranstaltungen jeder Art.

Es ist soweit Wir starten die Talentsuche für unser **brandneues **Leonardo Royal Cologne Airport**. Nutze diese großartige Chance von Anfang an dabei zu sein. Werde Teil unseres Pre-Opening Teams zu Mitte Juni oder nach Vereinbarung als Front Office Agent (d/w/m)

**Das bieten wir Dir**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn
- & Feiertagszuschlag
- Urlaubs
- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Gratis Online-Sprachkurse
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings
- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events

**Dein Profil**:

- **BE YOURSELF** - Sei authentisch und Du selbst
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und/oder erste Berufserfahrung am Empfang sind wünschenswert
- Gern arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger*innen mit Begeisterung für die Hotellerie ein
- Du überzeugst mit einer positiven Ausstrahlung und hast Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
- Du punktest mit Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Deinem Organisationstalent
- Du besitzt gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

**Deine Aufgaben**:

- Aktive Mitgestaltung und Einführung der Pre-Opening Prozesse
- Arbeiten im Früh
- und Spätdienst
- Check-in und Check-out sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Beantworten aller Gästeanfragen per E-Mail und per Telefon
- Kassenführung und Abrechnung
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen am Wochenende
- Beschwerdemanagement

**Ansprechpartnerin**:
**Sabine Koher**

Cluster Personalreferentin NRW - Recruiting

T:

M:

Leonardo Royal Cologne Airport

Josef-Broicher-Straße 11

51145 Köln