Senior 2nd-level-supporter - Duesseldorf, Deutschland - CompuSafe Data Systems AG von ITrheinland

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG von maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskund:innen in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der Herausforderungen und Prozesse unserer Kund:innen ermöglicht es uns, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Probleme anzubieten.

Im Rahmen unserer IT-Services bieten wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations
- und Rechenzentrumsbetrieb.

Die IT-Transformation ist unser zweites bedeutendes Kompetenzfeld. Hier spielt die Ablösung von Legacy Applications und der Umstieg auf 5G eine wesentliche Rolle. Zentrales unterstützendes Element ist dabei die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kund:innen.

Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance.

**Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**:

- Erarbeiten fachlicher Vorgaben und Erstellung von Textbeiträgen im Sachgebiet
Rollen und Berechtigungen
- Durchführung von support-bezogenen Tätigkeiten, wie Fehleranalyse, Ursachenfeststellung, Nachstellung des identifizierten Problemfalls, Erstellung von
Lösungsvorschlägen für die Lösungen SAP GRC AC, SAP ABAP Gateway,
SAP IDM
- Betreuung des Active Directory gemäß Zentralvorschrift
- Durchführung von (Über-)Prüfungen und Compliance Checks von Rollen und
Berechtigungen gemäß der Zentralvorschrift Berechtigungsrisikomanagement
- Erarbeitung des Lösungsmanagements sowie Weiterentwicklung der Zentralvorschrift Berechtigungsrisikomanagement
- Durchführung von Analysen und Konzeption von Prozessen und Weiterentwicklungen im Rahmen des Berechtigungsmanagements
- Durchführung des Risikomanagement/Risikoanalyse
- Mitarbeit im Test und Release Management

**Das bringst Du mit**:

- Abgeschlossenes IT- Studium oder IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im Projektmanagement, im Test
- / Releasemanagement, sowie im IT-Service-Management
- Erfahrung im Bereich der Durchführung des 2nd Level Supportes und/oder Einsatz im Projektumfeld
SAP GRC, SAP IDM
- Erfahrung in der Umsetzung von Berechtigungsrahmenkonzepten unter Nutzung und Einbindung der
Funktionsbereiche der SAP GRC Suite
- Erfahrung mit komplexen Systemlandschaften und deren Qualitätssicherung
- Erfahrung in der Erstellung von Lösungsvorschlägen/
- konzepten, sowie Regelwerken für die
Risikoanalyse von Berechtigungsrollen
(user-, businessbezogen)
- Erfahrungen in der Durchführung und Erstellung von
Testszenarien/Tests
- Erfahrung mit dem Maximo Ticket Tool, sowie hinsichtlich ISO 27001 Anforderungen
- Strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Eigeninitiative und Offenheit für neue Themen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1)

**Was uns so besonders macht**:

- Wir setzen auf eine
langfristige Zusammenarbeit in Verbindung mit einem vertrauensvollen und
respektvollen Umgang
- Unsere CompuSafe Academy
bietet Dir die Möglichkeit zu strategischen und persönlichen
Weiterbildung und Entwicklung
- Ausgezeichnetes
Arbeitsklima; so sind wir zum Beispiel zum 7ten Mal in Folge zu einem der
"Besten Arbeitgeber" gewählt worden
- Top Bewertungen durch
unsere Mitarbeitenden (75% Weiterempfehlung und einen Score von 4,2 auf
Kununu)
- Flexible Arbeitszeit...**

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