- Diverse training and development opportunities, language courses
- Advanced work methods and innovative software tools
- Leisure and sports programs, company health promotion
- Flexible working hours – fitting every life plan
- Free drinks, fruit basket
- Free parking and excellent public transport connections
- Comprehensive onboarding and mentorship program, informal communication culture
- Contribution to retirement savings and childcare, employee discounts
- Company car policy after probation period, BusinessBike
- Ticket handling:
- User consultation:
- You have a qualified education in Information Technology (e.g. IT Specialist) or a related degree, training as a Business Administrator or a Business Management degree
- You have a good understanding of SCM processes (Procurement, Warehouse, Sales)
- You possess strong analytical skills combined with an affinity for IT
- You're customer-oriented and enjoy interacting, even internationally in German and English
- You ideally have knowledge of accounting and ERP systems
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Mitarbeiter Kundensupport
vor 5 Tagen
PROMATIS software GmbH Ettlingen, Deutschland GanztagsÜber PROMATIS software GmbH: · Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausg ...
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Mitarbeiter Kundensupport
vor 14 Stunden
PROMATIS software GmbH Ettlingen, Deutschland FestanstellungÜber das Unternehmen · Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte ...
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Mitarbeiter Kundensupport
vor 14 Stunden
PROMATIS software GmbH Ettlingen, Deutschland FestanstellungÜber das Unternehmen · Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte ...
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SoftProject GmbH Ettlingen, Deutschland AusbildungWer ist SoftProject? · Seit über 20 Jahren entwickeln wir, die SoftProject GmbH aus Ettlingen, innovative Produkte und Services rund um die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen in allen Branchen. Mit unserer Low-Code-Plattform X4 BPMS digitalisieren Anwender i ...
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Mitarbeiter Kundensupport
vor 2 Wochen
PROMATIS software GmbH Ettlingen, Deutschland**Im Fokus: Managed Services & Support**: · Das Ziel ist klar: Exzellente Geschäftsprozesse mit Oracle Digitalisierungslösungen Und Sie unterstützen unsere anspruchsvollen Kunden bei der Anwendung dieser Lösungen. Gemeinsam mit dem Managed-Service-Team unternehmen Sie selbständig ...
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Kundensupport-mitarbeiter in
vor 3 Wochen
NBCUniversal Karlsruhe, Deutschland**Unternehmensbeschreibung** · Die Albatros Datenservice GmbH, Teil von NBC SportsNext, ist der führende Anbieter von Verwaltungssoftware und Online-Startzeit-Buchungssystemen für Golfclubs in ganz Europa und Südafrika. Es ist ein Mitglied derselben Markenfamilie wie GolfNow und ...
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Mitarbeiter Kundensupport
vor 1 Woche
Wolters Kluwer Bretten, DeutschlandSchon heute die Zukunft gestalten · Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als Kolleg:innen. ...
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R0039091 Mitarbeiter Kundensupport
vor 3 Wochen
Wolters Kluwer Tax & Accountin g Deutschland GmbH Bretten, Baden, DeutschlandSchon heute die Zukunft gestalten · Seit 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse von Expert:innen und Unternehmen mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf unsere weltweit mehr als Kolleg:innen. ...
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Sekretariats- / Bürofachkraft (m/w/d)
vor 3 Wochen
ISCAR Germany GmbH Ettlingen, Deutschland GanztagsWir wachsen seit über 50 Jahren, wachsen Sie mit · Wir gehören zu den international führenden Herstellern von Hartmetallwerkzeugen für die spanabhebende Fertigung. Innovative Technik und engagierte Mitarbeiter sind weltweit Garanten unserer erfolgreichen Entwicklung. Zu unseren ...
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Consultant Digitized Processes für den Support
vor 2 Tagen
PROMATIS software GmbH Ettlingen, Deutschland GanztagsÜber PROMATIS software GmbH: · Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausg ...
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IT-System Engineer IT-Security
vor 2 Tagen
NetPlans Ettlingen, Deutschland Full or NebenberuflichAufgaben · Mit unserem Team von IT-Security-Experten decken wir eine große Bandbreite der IT- und Informationssicherheit ab. Wir bieten Lösungen u.a. in den Bereichen Managed Security, Unified Thread Management, Mobile-Device-Security, Secure Network und Secure Endpoint an. · Na ...
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Consultant Digitized Processes für den Support
vor 2 Tagen
PROMATIS software GmbH Ettlingen, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte ...
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E-Commerce Customer Care
vor 1 Woche
United Online Stores GmbH Karlsruhe, Deutschland GanztagsSTELLENBESCHREIBUNG Vollzeit Stelle in Karlsruhe Customer Care Onlineshops (m/w/d) E-Commerce Shop sucht Mitarbeiter Wir suchen Unterstützung im Team der E-Commerce Abwicklung. Zur Verstärkung unseres E-Commerce-Teams suchen wir ab sofort eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) m/w ...
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IT-Consultant Netzwerktechnik
vor 2 Wochen
cjt Systemsoftware Karlsruhe, DeutschlandWas Deine Aufgaben bei uns sind_ · _ Consulting für Netzwerktechnik in professionellen, technisch anspruchsvollen IT-Infrastrukturen, von der Konzeptionierung bis zur Wartung · _ Mitarbeit in unserem Teams zur Betreuung unserer Kunden (bspw. mittelständische Unternehmen, Behörden ...
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Customer Support Manager für 1st
vor 3 Wochen
Papershift GmbH Karlsruhe, DeutschlandÜber das Unternehmen Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, EDE ...
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Customer Support Manager
vor 3 Wochen
Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, E ...
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Customer Support Manager
vor 3 Wochen
Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, E ...
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Projektmanager (m/w/d) Data Management
vor 2 Wochen
STP Group Karlsruhe, DeutschlandDie STP Group zählt europaweit zu den führenden Anbietern von Legal-Tech-Komplettlösungen für Rechtsanwälte, Insolvenzverwalter, Notare und Rechtsabteilungen. Das Portfolio reicht von modernen Insolvenz- und Kanzleimanagement-lösungen über KI-basiertes Datenmanagement, Workflow A ...
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Customer Support Manager für 1st
vor 4 Wochen
Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland GanztagsÜber Papershift GmbH: · Wir sind ein dynamisches Wachstumsunternehmen, welches mit seiner Cloud Lösung die Personal- und Dienstplanung von Unternehmen einfach macht und dabei Mitarbeiter effizient in Planungsprozesse integriert. Mit über Nutzern und Kunden wie z. B. Burger King, ...
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Kundensupport-Mitarbeiterin (m/w/d)
vor 2 Wochen
NBCUniversal Karlsruhe, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Als unser/e Kundensupport-Mitarbeiter*in (m/w/d) bist du ein wichtiges Mitglied des gesamten Kunden-Betreuungsteams. Unsere leistungsstarken Teammitglieder setzen sich leidenschaftlich dafür ein, unseren Kunden exzellenten Kundenservice bei der Nutzung unser ...
Mitarbeiter Kundensupport - Ettlingen, Deutschland - PROMATIS software GmbH
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Our vision is to become a successful organization with learning business processes and information systems that enable the optimal development of human potential.
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What to expect?
The goal is clear: Excellent business processes with Oracle digitalization solutions. You will be supporting our demanding customers in using these solutions. Alongside the Managed Service team, you will independently take actions for root cause and error resolution. Your role involves not only conceptual work in projects but also advising and handling all inquiries related to Supply Chain Management. Your responsibilities include ticket handling and customer satisfaction. Additionally:
Customer support
Issue analysis
Troubleshooting
Proactive issue prevention
Customer system optimization
Support for ERP system usage
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