Mitarbeiter Kundenservice - Wuppertal, Deutschland - Technische Akademie Wuppertal e.V.

Beschreibung

**Mitarbeiter Kundenservice / Empfang (m/w/d) - Teilzeit**:
Wir verstärken unsere Abteilung Kundenservice und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Wuppertal eine:n

**Mitarbeiter:in Kundenservice / Empfang (m/w/d)**:
**Teilzeit - 20 Stunden/Woche**:
**Ihre Aufgaben**:

- ** Begrüßung und Empfang der Teilnehmer:innen und Dozierenden vor Ort**:

- ** Ansprechpartner:in** für alle Fragen rund um die Veranstaltung
- ** Verantwortung** für den reibungslosen Empfang und die Betreuung vor Ort
- ** Bearbeitung von Übernachtungsbuchungen** für unsere** 26 Hotelzimmer** sowie Erstellung der Rechnungen
- ** Organisation** des Equipments unserer Veranstaltungsräume
- ** Technische Unterstützung** in den Veranstaltungsräumen
- ** Schnittstelle zu** verschiedenen internen **Abteilungen** (Veranstaltungsmanagement, Business Development, Finanz
- und Rechnungswesen)
- ** Kommunikation** mit unseren **Dienstleistern** (Catering, Housekeeping, Handwerker, etc.)
- Unterstützung des Veranstaltungsmanagements

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, **Dienstleistungs-/ Hotelleriebranche** von Vorteil
- Hohes Maß an **Aufgeschlossenheit** und **Kommunikationsstärke**:

- ** Freude am Umgang mit Menschen** vor Ort, telefonisch oder per E-Mail
- ** Organisationsgeschick** und **Flexibilität** zeichnen Sie aus
- ** Bereitschaft zu Schichtdienst** im Rahmen der Öffnungszeiten (07:30 Uhr - 19:00 Uhr) und **zu gelegentlicher Samstagsarbeit**:

- Ausgeprägter **Service
- und Dienstleistungsgedanke**:

- ** Technik Affinität**:

- Gute Kenntnisse der gängigen MS Office Programme

**Wir bieten**:

- ** Aus
- und Weiterbildung** Unser gesamtes Weiterbildungsportfolio steht Ihnen **für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung** zur Verfügung.
- Eine **spannende Arbeitsumgebung **in einer **Branche**, die sich im Wandel befindet
- ** Gestaltungsfreiheit** für neue Ideen und deren Umsetzung
- Am Standort Wuppertal die direkte Nachbarschaft zum **Wuppertaler Zoo**:

- Attraktive Vergütung sowie weitere soziale Leistungen

Wir freuen uns über Ihr Interesse Senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin per E-Mail an:
Bei Fragen wenden Sie sich gerne jederzeit an Frau Franziska Peters 0202 /