Serviceberater/ Call-center-agent Flex - Gera, Deutschland - AOK PLUS service GmbH

AOK PLUS service GmbH
AOK PLUS service GmbH
Geprüftes Unternehmen
Gera, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Die AOK PLUS service GmbH ist ein junges,

modernes Unternehmen und Dienstleister für

die AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für

Sachsen und Thüringen.

AOK PLUS service GmbH

Schönherrstraße 8

09113 Chemnitz

Deine Ansprechpartnerin ist Frau Sarah Bastian

Nach intensiver fachlicher Einarbeitung betreust du in einem unserer Teams

eigenverantwortlich Kunden und Interessenten der AOK PLUS.

Das klingt nach dir und wir haben dein Interesse geweckt? Dann starte mit uns durch

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an:
Wir suchen DICH
als Serviceberater / Call-Center-Agent flex (m/w/d)

zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Gera

Deine Aufgaben:

- Du nimmst telefonisch Kontakt mit Privat
- und Firmenkunden auf, um sie von den attraktiven

Leistungen und bestem Service des Auftraggebers zu begeistern.
- Du bist Ansprechpartner für die Kunden unseres Auftraggebers - der AOK PLUS - bei Fragestellungen

zu den Online Services (Bonus-App, "Meine AOK"-App, Online-Filiale, Yuble, etc.) per Telefon und E
- Mail.
- Du führst Sachbearbeitungstätigkeiten nach sozialversicherungsrechtlichen und

kampagnenspezifischen Vorgaben aus.
- Du stellst die Kundenzufriedenheit und die Qualitätsanforderungen des Auftraggebers sicher.

Wir bieten:

- attraktive Vergütung über Branchenniveau
- professionelle interne Ausbildung
- betriebliche Gesundheitsförderung
- betriebliche Altersvorsorge
- moderner und zentrumsnaher Arbeitsplatz mit

idealer Verkehrsanbindung
- anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- kostenfreie Getränkeversorgung
- Zuschuss zum Mittagessen und zur

Gesundheitsförderung
- Förderung von Teamevents

Dein Profil:

- Spaß am Kundenkontakt und idealerweise

Berufserfahrung in der Kundenberatung und

Kundenbetreuung
- Bereitschaft zu umfangreicher fachlicher

Qualifikation
- selbstständige Arbeitsweise und schnelle

Auffassungsgabe
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung

sowie Kommunikationsstärke
- Bereitschaft für Schichtdienste von Montag bis

Freitag im Rahmen von Uhr
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