Sachbearbeiter Kundenservice Mit Übernahmeoption - Erlangen, Deutschland - I. K. Hofmann GmbH

I. K. Hofmann GmbH

Geprüftes Unternehmen

Erlangen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Sachbearbeiter Kundenservice mit Übernahmeoption (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz
- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie - Ab sofort, in Vollzeit
- oder Teilzeit (mind. 25h) für eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d).

**Ihre Aufgaben**:

- Fallabschließende Beantwortung von Anfragen zu Preisanpassung bei Neu
- und Bestandskunden
- Individuelle Kundenberatung und -betreuung (schriftlich/telefonisch) zu kaufmännischen Fragestellungen wie Tarifberatung, Rechnungsprüfung, Aufnahme von Zählerständen, Eigentümerwechsel, Versand von Dokumenten sowie die Beantwortung von Fragen zu Verträgen an

**Ihre Qualifikation**:

- Ausgeprägte kommunikative Kompetenz und ein starkes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
- Interesse an energiewirtschaftlichen Prozessen
- Berufliche Erfahrungen in der Energieversorgungsbranche
- Sicher PC-Kenntnisse

**Ihr Vorteil**:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
- Übertarifliche Bezahlung
- Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
- Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
- Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung

**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören