Second Level Supporter - Hamburg, Deutschland - Tempton Next Level Experts GmbH
Beschreibung
**Ihr Aufgabengebiet**:- Troubleshooting im Rahmen desSecond Level Supports- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung- Priorisierung der Störungen im Ticketsystem und Dokumentation- Betankung von Hardware
**Ihr Anforderungsprofil**:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung- Erfahrung in einer vergleichbaren Position- Kenntnisse in den Bereichen Windows Betriebssystemen (7 & 10) sowie mit MS Office- Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem- Hohe Serviceorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten
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