After Sales Associate - Munich, Deutschland - Louis Vuitton
Beschreibung
POSTEIn unserem Store in München (Residenzpost) besetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt folgende Position:
After Sales Associate / Kundenberater (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Der Schwerpunkt liegt in der Durchführung der After-Sales
- und Service-Aufgaben
- Ansprechpartner für Kunden bei Fragen und Problemen
- Anbieten von Reparaturen
- Eingehen auf Reklamationen
- Verantwortung für das Coaching und die Unterstützung der Kollegen in allen relevanten After Sales-Fragen
- Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen nationalen und internationalen Kunden
- Verkauf des gesamten Sortiments von Louis Vuitton und Stilberatung
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Mitwirkung bei In-Store-Events (Kollektionswechsel, Private Appointments, Product Launches)
- Kassen
- und Inventurtätigkeiten mithilfe des Warenwirtschaftssystems
PROFIL
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Idealerweise bereits erste Erfahrungen im Einzelhandel
- Positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Freude am Verkauf
- Spaß am Arbeiten im Team
- Deutsch
- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung
- Weitere Sprachen (Chinesisch, Russisch, Arabisch, Spanisch) sind von Vorteil
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