Call Center Agent - Bochum, Deutschland - ARWA Personaldienstleistungen GmbH

ARWA Personaldienstleistungen GmbH

Geprüftes Unternehmen

Bochum, Deutschland

vor 4 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an.
Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz
- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie als **Call Center Agent (m/w/d) Inbound** in Vollzeit für ein namhaftes Kundenunternehmen in Bochum.

Berufsfeld**:Büro / Verwaltung**

Unsere Niederlassung in Dortmund bietet Ihnen eine neue Herausforderung in Bochum sowie einen sicheren Arbeitsplatz und eine langjährige Erfahrung in der Personaldienstleistung an.

**Ihre Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) Inbound umfassen folgende Bereiche**:

- Dokumentation
- Kundenberatung
- Beschwerdenmanagement für den Anrufer
- Befragung und Erhalt diverser Informationen
- Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Sicherstellung von Terminvereinbarungen
- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung

**Ihre persönlichen Stärken zeichnen Sie aus**:

- Ganzheitliches Denken
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Organisationsfähigkeit
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Zuverlässigkeit

**Ihre Qualifikationen als Call Center Agent (m/w/d) Inbound**:

- Fernsprechauskunft
- Telefondienst
- Telefoninterview
- Telemarketing (Inbound)

**Eine individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz ist sicher ein Benefit, aber wir bieten noch mehr an, wie**:

- Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk mit Branchenzuschlägen
- Gute Einarbeitung am Arbeitsplatz
- Gutes Arbeitsklima
- Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
- Sehr gute Übernahmechancen
- Sicherer Arbeitsplatz
- Tolle und sympathische Kollegen vor Ort
- Vorteile durch unsere langjährige Erfahrung am Markt
- Wir bieten Ihnen Abschlagszahlungen an

Ihre Berufserfahrungen als Call Center Agent (m/w/d) Inbound, (Mitarbeiter im Kundenservice(m/w/d), Kundenberater(m/w/d), Telefonist(m/w/d), Vertriebsmitarbeiter(m/w/d) oder als Kaufmännischer Angestellter(m/w/d)) zeichnen Sie aus?
Dann bewerben Sie sich jetzt gleich online auf dieses Stellenangebot.

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