Service Delivery Assistant - Berlin, Deutschland - Deutsche Bank

Deutsche Bank

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Better Payment Germany GmbH ist ein Online Payment Service Provider, der eine vollständige Online Payment Lösung für Händler jeder Größenordnung anbietet - von kleinen Geschäften bis hin zu Unternehmenskunden. Unser Büro ist sehr zentral im Herzen Berlins gelegen, nur wenige Schritte vom Hackeschen Markt entfernt Während wir wachsen und unser Geschäft voranbringen, halten wir nach begeisterten, professionellen und gleichgesinnten Personen Ausschau, die sich uns anschließen wollen und Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.

**Ihre Aufgaben**
- Angebots
- und Vertragserstellung, sowie das Anlegen neuer Kunden in unserem System
- Unterstützung unserer Kunden und Partner (1st Level Support) in Zusammenarbeit mit unserem Tech-Team
- Anforderungen unserer Kunden proaktiv analysieren, strukturieren und Lösungsansätze kommunizieren
- Pflege des CRM-Systems
- Unser Unternehmen nach außen repräsentieren und dazu beitragen unsere Kunden zufrieden zu stellen

**Ihr Profil**
- Weitreichende Erfahrung im Bereich Customer Support und Onboarding
- Gute, klare Kommunikation und erste Projektmanagement Erfahrungen
- Fließende Deutsch
- und gute Englischkenntnisse
- Hohe Eigeninitiative, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Hohe Affinität zu e-Commerce sowie Begeisterung für Tech-Produkte

Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Serap Ünlü gerne zur Verfügung.

Kontakt: Serap Ünlü

Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten - vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzten auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können - denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.

Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.

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