Front Office Agent - Munich, Deutschland - Leonardo Royal München

Leonardo Royal München
Leonardo Royal München
Geprüftes Unternehmen
Munich, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
**Über uns**:
Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern - sei einfach so wie Du bist. In unserem bunten und etwas verrückten Team - der **Leonardo Family** - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt.

Das **Leonardo Hotel & Residenz München** verfügt über 270 Zimmer, ein hauseigenes Restaurant sowie einen Wellnessbereich mit Dampfbad, Sauna und einen Fitnessraum. Zusätzlich können unsere Gäste auf der Terasse ihren Tag entspannt ausklingen lassen.

Werde auch Du Teil unseres Teams als Front Office Agent (d/w/m)

**Das bieten wir Dir**:

- 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn
- & Feiertagszuschlag
- Urlaubs
- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Bikeleasing
- 20 EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV
- Gratis Online-Sprachkurse
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings
- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events

**Dein Profil**:

- **BE YOURSELF** - Sei authentisch und Du selbst
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und/ oder erste Berufserfahrung als Front Office Agent
- Offenheit und Herzlichkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent
- Sehr gute Deutsch
- (Schweizerdeutsch) und Englischkenntnisse

**Deine Aufgaben**:

- Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Betreuung der Gäste bei der An
- und Abreise
- Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
- Unterstützung der Abteilungsleitung in diversen organisatorischen und administrativen Bereichen
- Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung
- Kontrolle und Einhaltung der Sauberkeit und der Hygienestandards im Empfangsbereich sowie in den öffentlichen Bereichen
- Beschwerdemanagement
- Arbeiten im Frühdienst und Spätdienst

**Ansprechpartner**:
**Bartlomiej Pasik**

Recruiter Cluster South & Switzerland

T:

Leonardo Hotel & Residenz München

Heimgartenstraße 14

81539 München

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