Spezialsachbearbeiter (M/w/d) - Gera, Deutschland - Kaufmännische Krankenkasse – KKH

Kaufmännische Krankenkasse – KKH
Kaufmännische Krankenkasse – KKH
Geprüftes Unternehmen
Gera, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Spezialsachbearbeiter (m/w/d)

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Spezialsachbearbeiter (m/w/d) in der Hilfsmittelversorgung, befristet bis zum , für unser Kompetenzzentrum "Hilfsmittel" in Gera.

Als kommunikationsstarke und verantwortungsbewusste Persönlichkeit übernehmen Sie eigenverantwortlich in unserem Kompetenzzentrum am Standort Gera die fachliche Verantwortung für das Themenfeld Hilfsmittelversorgung.

Sie bringen Leidenschaft für alle Themen rund um das Gebiet der Hilfsmittelversorgung mit und fühlen sich angesprochen, wenn es darum geht eine optimale Versorgung unserer Kunden sicher zu stellen? Dann freuen wir uns auf Sie

**Ihre vielfältigen Aufgaben**:

- Sie übernehmen eigenverantwortlich den Second Level Support sowie die Beratung zu komplexen Versorgungensthemen als serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) für interne und externe Kunden (m/w/d).
- Sie prüfen, bearbeiten und entscheiden über Hilfsmittelanträge in den definierten Produktgruppen.
- Sie klären die Versorgungen mit unseren Versicherten, Leistungserbringern und dem medizinischen Dienst und beraten zu Alternativversorgungen.
- Sie überprüfen die beantragten Leistungen, mit dem Ziel einer optimalen Versorgungsgestaltung und stellen so mit ihrem Team die Zielerreichung sicher.
- Unsere Vertragspartner sind ihre Ansprechpartner zur Umsetzung unserer Vertragsinhalte und Rahmenvereinbarungen.

**Ihre solide Basis**:

- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) oder Ausbildung zum Rehatechniker (m/w/d) oder Medizintechniker (m/w/d)
- erste Erfahrung im Bereich Kundenservice sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Hilfsmittelversorgung von Versicherten (im Sanitätshaus/Filiale bzw. beim Kostenträger)
- Sie bringen gute digitale Kenntnisse mit und finden sich auch in fachspezifischen PC-Anwendungen zurecht
- Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsfähigkeit sowie sicheres Auftreten
- Lern
- und Veränderungsbereitschaft gepaart mit einer ausgeprägten Teamfähigkeit

**Unser Angebot**:

- Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich mit Leidenschaft für die Interessen unserer Kunden (m/w/d) einsetzt
- Sie erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz in einem dynamischen Unternehmen.
- Sie erhalten einen Ansprechpartner (m/w/d), der Ihnen bei Fragen zur Seite steht.
- Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeiten - mit Gleitzeit - ohne Kernarbeitszeit bei einer 38,5 Stundenwoche.
- Bei uns haben Sie bis zu 32 Tage Urlaub pro Jahr und die Tage Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
- Wir unterstützen die Gesundheit unserer Mitarbeitenden: Nutze unser attraktives Fahrrad-Leasingangebot oder profitiere von unseren vielfältigen Firmenfitness-Angeboten.

Gewinne auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.

**Sie denken, wir passen zueinander?**:
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittsdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Ihrer Bewerbung erhalten Sie unter

**Ihr Kontakt**:
Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:
**KKH Kaufmännische Krankenkasse**
Sandra Neumann | Leiterin Hilfsmittelzentrum

Telefon:

Unseren Versicherten bieten wir einen kundenorientierten Service zu allen gesundheitlichen Anliegen der gesetzlichen Krankenversicherung. Dabei ist uns jeder wichtig - vor allem unsere bundesweit rund 4 000 Mitarbeitenden.

Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision - persönlich und unkompliziert - mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei

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