Anwendungsbetreuer (M/w/d) Business- Und - Berlin, Deutschland - Quirin Privatbank AG

Quirin Privatbank AG

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**KRISENSICHER und EINZIGARTIG**

Wir wachsen weiter Zukünftig mit Ihnen?
_ _Wachsen Sie mit uns

Seien Sie klug beraten und kommen Sie zur innovativsten Bank Deutschlands

Suchen Sie ein Unternehmen, von dem Sie begeistert sind und welches Sie ernst nimmt? Ein Arbeitsklima, das geprägt ist von Flexibilität und Kreativität anstatt von Bürokratie und Produktvertrieb? Ein Arbeitgeber, der sich an Ihre Lebenssituation anpasst?

Glückwunsch, Sie haben uns gefunden

Die Quirin Privatbank AG bietet seit 2007 ein neues, faires Banksystem. Als moderne Privatbank sind wir ein Wachstumsunternehmen, welches den Interessen seiner Kunden, seiner Mitarbeiter und seiner Aktionäre gleichermaßen verpflichtet ist. Im Zeitalter zunehmender Digitalisierung setzen wir mit unserer klugen und umfassenden Beratung auf Augenhöhe ein Zeichen für mehr Individualität, Exklusivität und Attraktivität.

2019 wurden wir vom Institut WhoFinance als beste Bank Deutschlands sowie als Top Arbeitgeber im Mittelstand von Focus und kununu ausgezeichnet. Am Berliner Hauptsitz und an unseren 14 Standorten sind rund 300 Mitarbeitende tätig.

**Im Rahmen unserer Wachstumsstrategie suchen wir schnellstmöglich einen Anwendungsbetreuer(m/w/d) Business Management - in Voll
- oder Teilzeit für unsere Privatbank am Standort BERLIN.**

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**Ihre Aufgaben umfassen im Wesentlichen**:

- Betreuung von Softwareanwendungen (SugarCRM & ibo) im Tagesgeschäft in unserem Team
- Ansprechpartner für Anwenderfragen im Rahmen des Change Request Managements
- Releasemanagement & Testdurchführung der jeweils zu betreuenden Anwendungen
- Verwaltung der Softwaredokumentationen
- Verwaltung von Berechtigungen und Durchführung der Rezertifizierung der Systeme SugarCRM & ibo
- Mitwirkung im Prozessmanagement & der Prozesslandkarte (ibo)
- Weiterentwicklung des Prozessmanagements der Bank in beratender als auch mitgestaltender Funktion, inklusive ordnungsgemäßer Dokumentation und Pflege der Betriebsabläufe sowie zugehöriger Kontrollen
- Verzahnung des Prozessmanagements mit dem Internen Kontrollsystem und Risikomanagement
- Durchführung von eigenständigen Projekten
- Schnittstellenmanagement mit anderen Vorstandsressorts, den Fachabteilungen und externen Dienstleistern der Bank
- Unterstützung des Projektmanagement-Office

**Was uns begeistert**:

- Ihrem erfolgreich abgeschlossenen Studium der Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Ausbildung mit erster Berufserfahrung
- Kenntnisse im Anwendungsmanagement sowie des Prozessmanagements - idealerweise im Banken
- und Finanzdienstleistungsumfeld
- Hohe Auffassungsgabe beim Erlernen von neuen Anwendungen
- Sicherheit im Umgang mit Methoden und Instrumenten der Prozessmodellierung und -analyse, (BPMN)
- Kenntnissen der üblichen Businessanwendungen, insbesondere Microsoft Office und Ticket-Systeme
- IT-Affinität sowie gutem Englisch in Wort und Schrift
- Unternehmerischem Denken und Handeln gepaart mit Teamplayer-Mentalität
- Qualitätsbewusstsein und strukturierter, selbständiger Arbeitsweise

**Wie wir Sie begeistern**:

- Eine wertschätzende und respektvolle Unternehmenskultur
- Ein wachsendes Unternehmensumfeld sowie flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, die Ihnen vielfältige persönliche wie berufliche Entwicklungs
- und Gestaltungsmöglichkeiten bieten
- Eine unbefristete Festanstellung
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Ein bankeigenes Versorgungswerk
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten