Call Center Agent - Duesseldorf, Deutschland - MEDIA Central GmbH

MEDIA Central GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 6 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Aufgaben**:

- Outbound Telefonie (kein Vertrieb/Verkauf)
- Durchführung von telefonischen Kontrollen zur Prospekt
- und Anzeigenblattverteilung
- Erfassung von Reklamationen via Mail, Fax etc.
- Bearbeitung der Vorgänge in unserer hauseigenen Software

**Profil**:

- Starke Kommunikationsfähigkeit sowie eine positive Ausstrahlung am Telefon
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Kundenorientierung und Servicementalität
- Teamfähigkeit, Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe
- Gewohnter Umgang mit dem PC und MS Office sowie einen stabilen Internetaschluss (mind. 16 Mbit) Zuhause
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Warum wir?**:

- Wir bieten Ihnen eine flexible Beschäftigung in Form von Tele-Arbeit in einem erfolgreichen Unternehmen
- Sie arbeiten eigenständig innerhalb eines kompetenten Teams
- Wir planen langfristige Einsatzzeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Sie erhalten die benötigte Hardware für die Dauer der Tätigkeit von uns

**Über uns**:
Starke Marken für starke Kommunikationslösungen: Die MEDIA Central Gruppe vereint unter ihrem Dach die MEDIA Central, die Offerista Group, die Data-Science-Experten der Yagora GmbH sowie die Auslandsgesellschaften MEDIA Central Polen und MEDIA Central Tschechien. Die MEDIA Central Gruppe steht ihren Kunden als vertrauter Partner und ganzheitlicher Lösungsanbieter für erfolgreiche datenbasierte 360°-Angebotskommunikation zur Seite. Sowohl Lösungen als auch Dienstleistungen der Gruppe tragen maßgeblich und messbar zur Umsatzsteigerung im Einzelhandel bei.

2019 sowie 2021 wurde die MEDIA Central mit dem Siegel "Great Place to Work" ausgezeichnet.