Call Center Agent - Duisburg, Deutschland - Tempora Personalservice GmbH - Duisburg
Beschreibung
**Imagetext / Arbeitgebervorstellung**Seit 1983 bietet die tempora Personalservice GmbH ihren Kunden und Mitarbeitern professionelle Dienstleistungen und flexible Lösungen in den verschiedensten Branchen an.
Mit Stammkunden sowohl in gewerblichen, technischen, kaufmännischen und medizinischen Arbeitsgebieten garantieren sowohl die Arbeitsvermittlung, so wie die Arbeitnehmerüberlassung ein Höchstmaß an Flexibilität für unsere Kunden und Mitarbeiter.
**Call Center Agent (m/w/d)**
Standort: Duisburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
**Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung**
- Erfassung von LKW-Pannen per Telefon oder Mail
- Abschleppfahrten organisieren, Werkstatt kontaktieren, Techniker beauftragen
- Reklamationen annehmen (Beschwerdemanagement)
- Inhalte und Ergebnisse der Kundengespräche dokumentieren, weitere
Sachbearbeitungen in die Wege leiten
**Fachliche Anforderungen**
- erste Erfahrungen in der Telefonie wünschenswert
- Grundkenntnisse im Umgang mit einem PC
- neben der deutschen Sprache beherrschen Sie die englische Sprache fließend
**Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen**
- ein offenes, freundliches Wesen
- Freude am telefonieren
**Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot**
- Fahrgeld in Höhe von 0,30€/km
- Einstiegsgehalt monatlich in Höhe von min. 2000€ Brutto
- weitere Sonderzahlungen nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit (z.B. 13. Gehalt)
**Kontaktdaten für Stellenanzeige**
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Möchten Sie einfach einmal ein unverbindliches Gespräch führen, oder sich über die Möglichkeiten der Personaldienstleistung informieren, dann kommen Sie einfach zu unserem offenen Bewerber
- und Informationstag, welcher immer Mittwochs von 09:00-16:00 Uhr in unserer Niederlassung in Duisburg, Königstr. 38 in 47051 Duisburg, stattfindet.
Herr Lohmeier, Herr Krznar und Herr Zumpe freuen sich auf Sie
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Dieses Stellenangebot spricht alle Geschlechter gleichermaßen an.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir keinerlei Kosten, welche Ihnen evtl. im Zusammenhang mit einer Bewerbung und/oder Vorstellung in unserem Hause entstehen, übernehmen können.
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