Hotelfachmann / Hotelfachfrau Als Schichtleiter - Hamburg, Deutschland - maXXu Personalvermittlung Heiko Werner

maXXu Personalvermittlung Heiko Werner

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir arbeiten seit dem Jahr 2008 als Partner vieler Unternehmen und unterstützen unsere Kunden bei der Besetzung offener Stellen.

Aktuell suchen wir Sie Hotelfachmann / Hotelfachfrau als Schichtleiter (m/w/d) in einem Best Western Hotel.

**Aufgaben**:

- Rezeptionsarbeiten, Check-In, Check-Out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen, Tagesabschlüsse
- Führen einer Schicht und Sicherstellung einer vollständigen Übergabe an die folgende Schicht
- Sie überblicken die allgemeine Buchungssituation (Reservierungen, Überbuchungen und Optionen) mit dem Ziel der optimalen Auslastung des Hotels
- Steigerung des Umsatzes durch Einsatz vom Up-Sell-Programm (Zimmer, Arrangements, Cross Selling etc.)
- Entgegennahme und Nachverfolgung von Reklamationen
- Erstellung von Gruppenangeboten nach Vorgabe des Front Office Managers

**Anforderungen**:

- Sie füllen die Rolle des Gastgebers aus und zaubern jedem Gast ein Lächeln ins Gesicht
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)
- Sie haben Berufserfahrung im Front Office Bereich
- Ihre Arbeitsweise ist strukturiert, selbständig und entscheidungssicher
- Sie haben gute bis sehr gute Englisch
- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens jeweils B2)
- Sie haben gute EDV-Kenntnisse sowie in Hotelsoftwaresystemen, idealerweise PROTEL

**Der Arbeitgeber bietet Ihnen**
- eine übertarifliche Bezahlung
- interne Aufstiegsmöglichkeiten und Schulungsprogramme
- eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit flacher Hierarchie und kurzen Entscheidungswegen
- keinen Teildienst
- Verpflegung in der Personalkantine, inklusive Wasser, Kaffee, Tee und Obst (Abrechnung mit aktuellem Sachbezugswert)
- kostenfreie Berufskleidung sowie Reinigung
- Zuschuss zum HVV-ProfiTicket, kostenfreier Personalparkplatz
- vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten bei allen Best Western Hotels und bei Personights

Suchen Sie eine neue Herausforderung und finden sich in der Stellenbeschreibung wieder? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 28.800,00€ ,00€ pro Jahr

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Ein Arbeitsort