Front Office Agent - Bonn, Deutschland - Hotel Zur Post

Hotel Zur Post

Geprüftes Unternehmen

Bonn, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Zu deinen Aufgaben gehören:

- Herzlicher Empfang und Check-In unserer Gäste
- Betreuung und Beratung der Gäste rund um den Aufenthalt in Bonn
- Entgegennahme von Feedback und Lösen von Problemen
- Aktives Cross
- und Upselling
- Gute innerbetriebliche Kommunikation mit anderen Abteilungen
- Bearbeitung von Reservierungen und Umgang mit den gängigen Vertriebskanälen
- Verkauf und Beratung am Telefon
- Check-Out und Abrechnen unserer Gäste

Das solltest du mitbringen:

- Begeisterung für die Gastfreundschaftlichkeit
- gute Microsoft Office Kenntnisse
- Erfahrungen in der Hotellerie von Vorteil
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Freundliches und hilfsbereites Auftreten gegenüber Kollegen und Gästen
- sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Und das bieten wir:

- Faires Gehalt
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Zeiterfassungssystem mit Überstundenausgleich
- Mulitkulturelles, dynamisches Team
- Mitarbeiterraten in allen Private City Hotels
- Mitarbeiterrabatte für zahlreiche Marken
- Austauschprogramm für Mitarbeiter der Private City Hotels

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.100,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebsfeiern
- Essenszuschuss
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: In person