Kauffrau Für Büromanagement Und Kundensupport - Hannover, Deutschland - Monstertech GmbH

Monstertech GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir arbeiten für das aufregendste Simulations-Erlebnis der Welt. Tag für Tag setzen wir uns mit Leidenschaft dafür ein, die Flug
- und Rennsimulation noch realistischer und professioneller zu machen. Seit Jahren entwickeln, produzieren und vertreiben wir Simulationslösungen für private Enthusiasten und gewerbliche Kunden aus aller Welt.
- Tisch
- und Sitzhalterungen für Joysticks und Schubregler
- Komplette Cockpits mit Vorrichtungen für Lenkräder, Pedale, Bildschirme usw.
- speziell gefertigte Piloten
- und Rennsitze in verschiedensten Varianten und
- je nach Kundenwunsch auch jede weitere erdenkliche Ausbaustufe oder Sonderlösung für das ultimative Simulationserlebnis "Made in Germany"

Heute arbeiten 12 hochqualifizierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen am Hauptsitz Hannover, in Florida/USA und in Veldhoven/Niederlande im "Team Monstertech" und wir suchen weitere Verstärkung.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine

**Kauffrau für Büromanagement und Kundensupport (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit**

**Ihre Aufgaben im Bereich Büromanagement (75%)**:

- Bearbeiten der Post
- Entgegennehmen von Anrufen
- Erstellen von Angeboten, Rechnungen und Lieferscheinen
- Vorbereitung von Preis
- und Kostenkalkulationen
- Überwachung von Zahlungsfristen
- Bereitstellung von Informationen für den Steuerberater
- Führung der Personalakten
- Verwaltung des Zeiterfassungssystems
- Erstellung von Ausfuhrdokumenten über IAA Plus (Zoll)
- Erstellen von Transportaufträgen und Ansprechpartner für Rückfragen der Spediteure
- Unterstützung der Geschäftsleitung

**Ihre Aufgaben im Bereich Kundensupport (25%)**:

- Betreuung der deutschsprachigen Kunden am Telefon, per Mail und Ticketsystem
- Zusammenarbeit mit dem englischsprachigen Kundensupport, der auch den technischen Second Level Support abdeckt.
- Abstimmung der Kundenanfragen mit der Produktentwicklung, dem Einkauf, der Produktion und dem Versand

**Das sollten Sie mitbringen**:
Die Aufgabe im Büromanagement erfordert PC-Kenntnisse in Outlook, Word, Excel etc. Auch wichtig ist die Bereitschaft, sich in unser ERP-System Odoo und unser Zeiterfassungssystem TiMaS einzuarbeiten. Sprachkenntnisse in Englisch sind wünschenswert. Am Wichtigsten ist aber ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein für die genannten Aufgaben.

Die Aufgabe im Kundensupport erfordert Kommunikationsbereitschaft und Serviceorientierung. Es geht nicht um Kundenakquise, sondern um die Betreuung von Kunden, die Fragen im Bestellprozess haben oder vielleicht eine Sonderlösung haben möchten.

**Wir wünschen uns daher konkret**:

- erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Ausbildungsberuf
- PC-Kenntnisse
- Selbständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Bereitschaft zu Assistenzaufgaben für den Geschäftsführer und den Betriebsleiter

**Das können wir Ihnen versprechen**:
Die Firma Monstertech ist ein sehr dynamisches Unternehmen, das motivierten Mitarbeitern hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten bietet:

- Ständige Weiterentwicklung des Produktportfolios und verbundener Services mit entsprechenden Chancen zur persönlichen Weiterentwicklung
- Arbeiten in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien
- Lockere Arbeitsatmosphäre
- Unbefristete Arbeitsverträge mit Gleitzeit
- und Teilzeitregelungen
- Bonuszahlungen am Ende des Jahres für alle Mitarbeiter bei entsprechender Geschäftsentwicklung

Das Ganze hört sich gut für Sie an?
Dann schicken Sie uns gerne Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung mit Lebenslauf, wichtigsten Zeugnissen, der Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:
Monstertech GmbH
Lars Maschmeyer
Davenstedter Str. 123
30453 Hannover

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Gehalt: 2.400,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Gleitzeit

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort