Telefonieren Für Den Guten Zweck - Berlin-Friedrichshain, Deutschland - dialog4good GmbH
Beschreibung
**Über dialog4good**Wir sind eine auf telefonisches Fundraising spezialisierte Dialogmarketing-Agentur und arbeiten seit über 20 Jahren erfolgreich und ausschließlich für Non-Profit-Organisationen aus den Bereichen Umwelt
- und Naturschutz, Menschenrechte, Gesundheit, sowie für nationale und internationale Hilfswerke.
Unser Anliegen ist es, jedem Förderer dabei zu helfen, seine Herzensanliegen bestmöglich unterstützen zu können. Wir tragen dazu bei, dass nationale und internationale Hilfsprojekte langfristig planbar, finanzierbar und durchführbar sind.
Sofern du dich mit dieser ehrenvollen Tätigkeit identifizieren kannst oder sogar schon selber Erfahrungen im Bereich des Fundraising sammeln konntest, bist du bei uns genau richtig
Wir laden dich ein, ein Teil davon zu werden und für einen guten Zweck zu telefonieren
Durch deine Motivation, Geschick und Überzeugungskraft kannst du die Welt ein Stück besser machen.
**Die dialog4good GmbH sucht dich zur Verstärkung für unser Fundraising - Team (Outbound) in Berlin-Friedrichshain, wobei Du auch die Möglichkeit hast, teilweise im Homeoffice zu arbeiten.**
Wir suchen aufgeschlossene Mitarbeiter*innen für telefonische Anfragen im Auftrag gemeinnütziger Organisationen, Hilfsorganisationen sowie gemeinnützigen Vereinen bei Menschen, welche diese bereits unterstützen und vorab ihr Einverständnis zur Kontaktaufnahme gegeben haben.
**Studierende, Rentner*innen und motivierte Quereinsteiger ermuntern wir zu einer Bewerbung auf der Suche nach einer sinnvollen Nebentätigkeit für einen guten Zweck**
**Lebenserfahrung unabhängig vom Alter ist sehr willkommen**
**Deine Aufgaben**
Du telefonierst mit Mitgliedern und Unterstützer*innen namhafter Hilfs
- und Umweltschutzorganisationen wie der Deutschen Krebshilfe, dem NABU, dem WWF Deutschland oder der Johanniter Unfallhilfe.
- **Du machst keine Kaltakquise, denn Du rufst Menschen an, welche der Kontaktaufnahme zugestimmt haben und sich für allgemeinnützige Projekte und deren Unterstützung interessieren bzw. bereits aktiv helfen.**:
- Du informierst die Angerufenen über aktuelle Projekte der Organisationen und wirbst um weitere Unterstützung sowie langfristige Spendenzusagen.
- Du dokumentierst alle Anliegen und Ergebnisse in unserer digitalen Kommunikationsplattform.
- Du arbeitest bei uns vor Ort in einem modernen Call Center in Berlin-Friedrichshain oder Du nutzt die Möglichkeit, teilweise im **Homeoffice** zu arbeiten.
- Du wirst in den ersten beiden Wochen professionell und umfassend eingearbeitet
- Du nimmst an regelmäßig stattfindenden Feedbackgesprächen und Teammeetings in unserem Callcenter teil.
**Dein Profil**
- **Du wohnst in Berlin oder im Berliner Umland**:
- **Wünschenswert ist Berufserfahrung in den Bereichen Call Center, Kundenservice und/oder Fundraising.**:
- Du kannst Menschen durch Deine sympathische Stimme überzeugen, für unserer Anliegen begeistern und verleihst somit den gemeinnützigen Organisationen am Telefon Charakter und Persönlichkeit.
- Du hast sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutschkenntnisse (C1; C2).
- Du interessierst dich für Themen und Anliegen von gemeinnützigen Organisationen und deren Projekte.
- Der Umgang mit PC-Anwendungen ist dir nicht fremd.
**Was wir bieten**
- Professionelle und gründliche Einarbeitung in die Fundraising
- und Outbound
- Telefonie
- **Hybrides Arbeiten: Teilweise Home Office** sowie Telefonie in unserem modernen Callcenter **in Berlin-Friedrichshain.**:
- **Eine Faire Entlohnung.**:
- Themenvielfalt durch abwechslungsreiche Kunden und deren vielseitigen Projekte
- Systematische, regelmäßige Coachings und Schulungen für neue Kampagnen.
- Ein **engagiertes und gut gelauntes Team**, bunt gemischt **von alt bis jung** mit erfahrenen und neuen Kolleg*innen.
- Ideale Rahmenbedingungen für **Vollzeit und Teilzeit, Minijob, Werkstudenten,** **Alleinerziehende** und **Eltern **sowie **Quereinsteiger**:
- Flexible Arbeitszeiten **Montag bis Freitag zwischen 9 und 20 Uhr.**:
- **Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Arbeitsstunden pro Woche sind möglich, wobei wir Arbeitsstunden pro Woche bevorzugt anbieten.**:
- Für die Vereinbarung von Familie, Beruf und/oder Studium, Freizeit etc. erstellen wir mit dir zusammen ein flexibles Schichtmodell, sodass z.Bsp. private oder studentische Aktivitäten für dich planbar bleiben.
Bei Fragen zur Position steht dir Sebastian Maetzel zur Verfügung.
Eingehende Bewerbungen werden nur auf ihre fachliche Qualifikation hin ausgewertet und unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Geschlecht, sexueller Orientierung, Behinderung oder Alter berücksichtigt.
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag, Minijob, Werkstudent
Arbeitsstunden: pro Woche
Gehalt: 12,50€ pro Stunde
Arbeitszeiten:
- Abendschicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag
- Tagschicht
Leistungen:
-
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