Bridge Head Logistik - Hamburg, Deutschland - ARGO Group GmbH

ARGO Group GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Imagetext / Arbeitgebervorstellung**
Die Argo GmbH setzt als Generalist seit 1988 Akzente im Bereich der Personaldienstleistungen und gliedert sich heute in verschiedene spezialisierte Bereiche wie Argo Tec, Argo Office, Argo Work, Argo Chemical und Argo IT-Solutions. Wir kennen nicht nur den Arbeitsmarkt hervorragend, wir sehen auch individuelle Potentiale und sind in der Lage, für Sie ein passendes berufliches Umfeld zu finden. Durch unsere hervorragenden Kundenkontakte können wir für unsere Kandidaten Türen zu renommierten Unternehmen öffnen.

Für unseren Kunden aus der Medizintechnik, suchen wur zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Bridge Head Logistik (m/w/d) am Standort Hamburg.

**Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot**
- sehr gute Übernahmechancen
- Branchenzuschläge bereits nach der 6. Woche (ME-Branche)
- "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter" Prämie
- Fahrtkostenbeteiligung
- kompetente und freundliche Betreuung
- kostenloser Shuttleservice (Fahrdienst)
- Arbeitsplatz bei einem fortschritlichen Top-Unternehmen

**Bridge Head Logistik (m/w/d)**
Standort: Hamburg
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche

**Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung**
Sie arbeiten in Ihrer Funktion in einem bereichsübergreifenden, internationalen Team, über die operativen Aufgaben hinaus, im Rahmen von Projektmitarbeit an Prozessoptimierungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit auf Basis der Philipswerte.
Deine Herausforderung wird darin bestehen, die operativen Vertriebsprozesse innerhalb der Vertriebsorganisationen von DACH zu managen. Darüber hinaus bist als der lokale und zentrale Ansprechpartner für diese Themen und der Kontakt in das GBS-Hub Lodz.
In der Rolle als Bridge Head Specialist Operation ist man im Rahmen der folgenden Aufgaben eng eingebunden in einem virtuellen Team.

Der CS Specialist Bridge Head CS Logistik wird bedarfsorientiert eingesetzt und übernimmt schwerpunktmäßig oder crossfunktional mehrere der folgenden Aufgaben:
Logistikaktvivitäten:

- Backorder Handling
- Escalation Management
- Consignment Stock Handling
- Complaint Handling
- NEMO Retouren
- Korrekturbuchungen

GBS Aktivitäten:

- Mitwirkung und Unterstützung des CCC Managers bei Prozessanpassungen und Qualitätskontrolle der GBS-Hub-Aktivitäten
- Steuerung und Eskalationen von kundenorientierten Prozessen in Zusammenarbeit mit dem GBS-Hub
- Teammitglied von cross-funktionalen Projekten in enger Kooperation mit dem Marktumfeld
- Koordination zwischen dem GBS-Hub und dem DE bei Audits

**Fachliche Anforderungen**
- kaufmännische Ausbildung oder Fachschule
- 3-5 Jahre Erfahrung im Bereich CS Operation
- lösungsorientierte Denkweise, abstraktes Prozessverständnis
- ausgeprägtes, analytisches Verständnis
- selbständiges, proaktives und ergebnisorientiertes Handeln
- hohes Maß an Eigenverantwortung, Belastbarkeit und Entscheidungsfähigkeit
- Strukturierte und eigenverantwortliche Vorgehensweise
- Erfahrung in Projektleitung
- hohe Teamfähigkeit und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- gutes Beziehungsmanagement und kundenorientierte Grundhaltung
- tiefergehende Kenntnisse in Microsoft Excel
- umfassende Kenntnisse in den SAP Modulen MD, FI und others
- Mehrjährige Erfahrung in verschiedenen CCC Schwerpunktbereichen
- Erfahrung im Umgang mit EDV Systemen
- Buchhaltungskenntnisse
- Vertragskenntnisse
- Deutsch und Englisch, fließend in Wort und Schrift

**Kontaktdaten für Stellenanzeige**

Frau Krüger freut sich auf Ihre Bewerbung und steht Ihnen für Rückfragen unter ** ** zur Verfügung.