Mitarbeiter Service Hotline/ Call Center Für - Berlin, Deutschland - Lasermed Augenzentren MVZ GmbH
Beschreibung
**LASERMED - FÜR BESSERE AUGENMEDIZIN**Die medizinischen Versorgungszentren von **LASERMED** sind der **größte Verbund von Augenarztpraxen in Berlin und Brandenburg** und einer der führenden Anbieter für Augenheilkunde in Deutschland. Wir bieten für unsere Patienten neben der konservativen Augenheilkunde auch die ambulante und stationäre Versorgung in Deutschland an.
Wir suchen **ab sofort **für unser Unternehmen (Standort**:Frankfurter Allee, U-Bahnhof Samaritestr.**) motivierte Verstärkung als
**Call Center Agent/ Mitarbeiter Service Hotline für Terminkoordination (m/w/d)** **in Vollzeit **(35-40 Std./Woche)
**DEINE AUFGABEN**:
- Telefonische Betreuung von Patienten (Erstkontakt, Beschreibung von angebotenen medizinischen Dienstleistungen u.ä.)
- Terminbuchung für allgemeine Sprechstunden, Voruntersuchungen und OPs in verschiedenen Berliner Augenarztpraxen
- Administrative Tätigkeiten, z.B. Bearbeitung und Weiterleitung von schriftlichen Anfragen
**DEIN PROFIL**:
- Freundliche und professionelle Kommunikation gegenüber Dritten, insbesondere Patienten, in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Einfühlungsvermögen und Geduld mit Patienten
- Ausgeprägtes Organisation-/ und Koordinationsgeschick und Qualitätsbewusstsein
- Selbstständiger, zuverlässiger und sorgfältiger Arbeitsstil nach Hands-On-Mentalität
- Gute PC- und Schreibkenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse (notwendig)
- Weitere Sprachkenntnisse (von Vorteil, aber kein MUSS)
**DAS BIETEN WIR**:
- Standorte in zentraler Lage in Berlin und gute ÖPNV-Anbindung
- Auswahl aus verschiedenen Arbeitszeitmodellen (Vollzeit/ Teilzeit)
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
- Leistungsgerechte Vergütung und Urlaubstage
- Strukturierte Einarbeitung in einheitliche Arbeitsprozesse durch feste Ansprechpartner
- Verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten, z.B. in andere Verwaltungstätigkeiten oder zur Arzthelferin (m/w/d)
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Regelmäßige Team-Events und Firmenfeiern
- Freie Getränke wie Kaffee, Tee, Wasser u.ä.
Du bist ein Quer
- oder Wiedereinsteiger? Du stehst am Anfang Deiner beruflichen Karriere? Dann bist Du ebenso willkommen, wir freuen uns auf Deine Bewerbung
Sind Fragen offen geblieben? Wir helfen Ihnen gern weiter
Ansprechpartnerin: Frau Zismann (Personalreferentin)
**Lasermed Augenzentren MVZ GmbH**
**Kleiststraße 23-26, 10787 Berlin**
Tel.: 030 /
lasermed
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke
Arbeitsort: Vor Ort
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