Kundenservice Madrid - Göttingen, Deutschland - Synapse Systems
Beschreibung
Kontinuierlicher Auswahlprozess.Aufgaben
Wir sind ein führendes Unternehmen im Bereich BPO und Call Center. Derzeit verwalten wir mehr als 1. Kundenanfragen für über 9. Unternehmen mit einem Team von 9. Fachleuten an unseren Standorten in Madrid, Sevilla, Barcelona und Göttingen.
Zur Verstärkung unseres Teams im Kundenservice suchen wir derzeit Mitarbeiter für einen öffentlichen Wasserversorgungsdienst, bei dem wir folgende Anfragen bearbeiten werden:
- Allgemeine Anfragen (Informationen zu Versorgungsdaten, Nutzung, Zahlungsarten, Kontostand, Kundenanfragen usw.)
- Kundenservice:
Anfragen, Vertragsabschlüsse, Änderungen der Eigentümerschaft, Kündigungen und Wiederherstellungen usw.
- Inspektionen, Abschaltungen und Anschlüsse:
Terminvereinbarungen mit Kunden, Verwaltung von Lizenzen und Genehmigungen sowie Abrechnungen.
- Zählerablesungen, Kartenzahlungen, Störungen Wenn Sie Ihre Erfahrung und Kenntnisse erweitern möchten, bieten wir Ihnen eine 3-wöchige Präsenzschulung in unseren Büros in Torrejón de Ardoz
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