Senior Specialist Payment Solutions - Ingolstadt, Deutschland - MediaMarktSaturn

MediaMarktSaturn

Geprüftes Unternehmen

Ingolstadt, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

MediaMarktSaturn Retail Group
Ort: Ingolstadt
Vertragslaufzeit: Unbefristet
Umfang der Beschäftigung: Vollzeit
Anzahl der Wochenstunden: 37,5

**Bereit für die Zukunft des Handels? Let's Go**

Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team.
Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit Kollegen in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.

**Über uns**:
Der Fachbereich Payments sorgt mit reibungslosen Zahlungsvorgängen für optimale Kundenerlebnisse beim Einkauf über unterschiedlichste Touchpoints sowie bei Rückerstattungen. Durch einen effizienten Mix aus Inhouse-Entwicklung und Zusammenarbeit mit leistungsfähigen Partnern werden innovative, effiziente Lösungen für die Zahlungsabwicklung, Consumer Finance sowie für das Fraud and Risk Management entwickelt.

Als Senior Specialist Payment Solutions (m/w/d) übernehmen Sie Verantwortung für Teilbereiche des Tagesgeschäfts. Sie stehen regelmäßig mit unseren Payment Providern in Kontakt, um die Erfüllung vertraglicher Vereinbarungen sicherzustellen. Sie optimieren fortlaufend Prozesse im Interesse unserer Kunden und der involvierten internen Stakeholder.

**Aufgaben**:

- Sicherstellung optimaler Kundenerfahrungen im Bezahlprozess auf Seite der Payment Provider
- Überwachung der Performance und Einhaltung von Service Levels der angebundenen Provider
- Nachverfolgung von Störungen und Sicherstellung nachhaltiger Lösungen
- Anlage und Verwaltung von Payment Accounts
- Unterstützung bei der Erfüllung der Know-Your-Customer-Anforderungen der Provider
- Kontrolle der Abrechnungen
- Erstellung von Auswertungen
- Unterstützung von gemeinsamen Tests

**Anforderungen**:

- Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Einzelhandel oder an vergleichbarer Position
- Strukturierte Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
- IT-Affinität und analytische Fähigkeiten
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

**Wir bieten**:
**Passion for Retail** Verantwortungsvolle Aufgaben, ein tolles, internationales Arbeitsumfeld mit interessanten Weiterbildungsangeboten und flexiblen Arbeitszeiten warten auf Sie Neben umfassenden Sozialleistungen und einem familienfreundlichen Umfeld bieten wir auch Unterstützung in der Altersvorsorge.

**Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen**

HR Kontakt: Eva-Maria Ziemer
Telefonnummer:
ID-Nr.: 68805