Bürokauffrau / Bürokaufmann (W/m/d) Für das - Koblenz, Deutschland - DHL

DHL

Geprüftes Unternehmen

Koblenz, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Willkommen bei der DP DHL Group**

Wir gestalten die Zukunft der Immobilienwirtschaft - nicht irgendwo - sondern bei der Deutsche Post DHL Group, dem weltweit führenden Logistikanbieter. Dafür brauchen wir Dich Wir sind das Team von Corporate Real Estate Expertinnen und Experten freuen sich auf Dich.

Wir suchen Dich für unseren Standort in Koblenz zum oder später, in Vollzeit und unbefristet als:
**Bürokauffrau / Bürokaufmann (w/m/d) für das Backoffice**

**Deine Aufgaben**:

- **Kundenbetreuung und -kommunikation**: Als erster Ansprechpartner kümmerst du dich um die Bedürfnisse unserer internen Kunden aus dem Konzern und arbeitest eng mit ihnen zusammen, um ihre Anliegen im Bereich Gebäudemanagement zu verstehen und zu erfüllen.
- **Auftragsmanagement**: Du bist verantwortlich für die Auswertung von Aufträgen und prüfst, ob sie den Kundenanforderungen entsprechen.
- **Beschwerdemanagement**: Im Falle von Kundenbeschwerden bist du zuständig für eine schnelle und effektive Bearbeitung.
- **Dispositionssupport**: Du unterstützt und vertrittst die Disponenten bei der Verteilung der Aufträge an unsere Techniker
- **Reports**: Neben allgemeinen Bürotätigkeiten erstellst du Auswertungen unter anderem für unsere Bereichsleitung

**Dein Profil**:

- **Ausbildung**: Gerne hast du eine Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement (w/m/d) oder Industriekaufmann/-frau (w/m/d)
- ** Voraussetzungen**:Du hast Expertise im Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen, tiefes Verständnis für Kundenbedürfnisse, frühzeitige Erkennung von Problemen und aktive Lösungsfindung
- **Berufserfahrung**:Erfahrungen in der Sachbearbeitung und Disposition vorzugsweise aus dem handwerklichen oder technischen Bereich
- **IT**:Du hast gute Microsoft-Office-Kenntnisse und traust dir zu, Auswertungen in Excel zu erstellen. Sicherer Umgang mit SAP ist erforderlich

**Deine Vorteile**:

- **Attraktives Gehalt**: Wir bieten Dir ein attraktives Gehalt und Sozialleistungen auf Basis unseres Tarifvertrages; Inklusive regelmäßiger Tariferhöhungen und Erfahrungsstufen sowie einem variablen Bonus
- **Flexible Arbeitszeiten**: Wir bieten geregelte und gut planbare Arbeitszeiten mit der Möglichkeit auf Home-Office
- **Sicherer Arbeitgeber auch in Krisenzeiten**: Du erhältst bei uns ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und einen zuverlässigen und krisenfesten Partner für dich
- **Entwicklungschancen**: Wir bieten dir eine umfangreiche Einarbeitung und eine enge Unterstützung durch deine Team-Kollegen. Du kannst dich individuell weiterentwickeln und in Deine Zukunft investieren
- **Benefits**: Bei uns gibt es ein subventioniertes Deutschland-Ticket, Mitarbeiterrabatte, Jobrad-Leasing und vieles mehr

**Dein Kontakt**:
Wenn Du Dich für diesen Job interessierst, dann sende uns Deine Unterlagen zu (Lebenslauf, gerne Zeugnisse, ein Anschreiben ist nicht notwendig), indem Du auf den oben stehenden Button klickst. **Der Bewerbungsvorgang dauert weniger als 8 Minuten und wir melden uns innerhalb von 8 Werktagen bei Dir zurück.**

Alternativ kannst Du uns für eine erste Anfrage gerne direkt anrufen unter: Larissa Knebel, **Tel.: **.

Wir freuen uns auf Dich.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Wir freuen uns ebenso auf Bewerbungen von Müttern und Vätern.

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