Mitarbeiter (M/w/d) Im Kundenmanagement / Team - Hannover, Deutschland - BG-Phoenics GmbH

BG-Phoenics GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Als der Experte für die Entwicklung innovativer IT-Lösungen auf dem Sektor der Gesetzlichen Unfallversicherung stehen wir ganz weit oben, mit dem was wir machen: Wir bringen unsere Kunden auf die Überholspur in puncto digitalem Wandel und stärken so ihre Innovationskraft. Wie wir das machen? Ganz einfach Mit beispielloser Fullservice-IT für mehr als Anwender deutschlandweit und mit einem Team von mehr als 650 Beschäftigten.**

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie ab sofort am Standort **Hannover **oder **München **als

**Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenmanagement / Team Innendienst - Inside Sales Representative**

Der **Innendienst **ist als Pendant zum **Außendienst **ein wichtiger Bestandteil eines crossfunktionalen Teams. Unsere Teams beraten unsere Kunden und vertreten deren Interessen in unserer Organisation und stehen permanent als Ansprechpartner zur Verfügung. Unterstützend zum Außendienst ist der Innendienst von der Kontaktaufnahme über die Beratung, über die Initiierung komplexer IT-Projekte inkl. Vertragsabschluss bis hin zum Projektabschluss verantwortlich. Dies schließt die Mitarbeit im Anforderungsprozesses bis zur Rechnungstellung und Abwicklung der kaufmännischen Aspekte ein.
- Entgegennahme, Eruierung und Zuordnung von Anfragen aller Art (in Absprache mit dem oder auf Zuarbeit für den Außendienst)
- Durchführen und Prüfung von Kalkulationen für Dienstleister, Projekte, Services und Handelsware als Angebotsbasis
- Abgabe von Angeboten für alle Dienstleistungen und Waren
- Kauf-/Auftragsabschluss verfolgen/sicherstellen
- Fakturierung: Rechnungen/Kontenklärung/Retouren/Gutschriften
- Federführung bei KM für den Monats
- und Jahresabschluss
- Bewertung von Berichten und Reports im Kontext
- Neben Ihrer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung oder Fortbildung oder Studium mit Schwerpunkt Wirtschaft, bringen Sie idealerweise Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung mit.
- Sie besitzen Grundlegende IT-Kenntnisse sowie kaufmännisches Interesse.
- Sie gehen sicher und versiert mit MS Office 365 um und arbeiten gerne mit Zahlen.
- Sie haben eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift und haben Freude an der Kommunikation mit Ihren Kunden.
- Kundenaffinität und Serviceorientierung zeichnen Sie besonders aus.
- Darüber hinaus bringen Sie eine selbstständige, sorgfältige und genaue sowie zielorientierte Arbeitsweise mit und arbeiten gerne im Team.

In diese anspruchsvolle Aufgabe werden Sie intensiv eingearbeitet und durch erfahrene Paten (m/w/d) begleitet. Bei Bedarf wird die Einarbeitung durch entsprechende Seminare unterstützt. Ein motiviertes Team, eine offene Kultur, in der neue Ideen und Ansätze willkommen sind, eine attraktive Vergütung mit entsprechenden Sozialleistungen eines modernen Unternehmens, die Möglichkeit mobil zu arbeiten, sowie interessante Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf Sie