Sachbearbeiter Kundenbetreuung - Brunnthal, Deutschland - zeitconcept GmbH Personaldienstleistungen
Beschreibung
Im Auftrag unseres Kunden - ein innovatives Hersteller in Brunnthal suchen wir Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) in der technischen Kundenbetreuung.Sie arbeiten von Montag bis Donnerstag von 08:00 bis 17:00 Uhr sowie freitags bis 14:00 Uhr.
**Sie erhalten bei uns eine unbefristete Festanstellung und werden anschließend von unserem Kunden übernommen.**
Unser Kunde freut sich, Sie als Stamm-Mitarbeiter (m/w/d) in seinem Team willkommen zu heißen.
Gerne stehen wir Ihnen für Fragen vorab zur Verfügung.
(Falls Sie sich per E-Mail für diesen Job bewerben, geben Sie bitte im Betreff die Job ID #12416 an.)
**Ihre Aufgaben**:
- Steuerung von Serviceaufträge von Hauseigenen Produkten vom Angebot bis zur Auslieferung
- Planung und Koordination der Serviceaufträge, mit Abstimmung von den Kollegen aus den anderen Abteilungen im Unternehmen. Servicefälle verlässlich im CRM-System Salesforce eintragen.
- Erstellung zuverlässiger Kostenvoranschläge
- Status-Updates, Beratung bei Reklamationen, Einleitung von Rücksendungen und Veranlassung Diagnosen durch Reparatur-Team bei Kunden
- Unterstützung im Vertrieb und Marketing in der Produktberatung und Betreuung von Kunden im persönlichen Gespräch am Standort oder auf Messen.
**Ihr Profil**:
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice
- Ausgeprägte Service
- und Dienstleistungsorientierung
- Selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse, idealerweise auch Französischkenntnisse oder Italienischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Idealerweise Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen
**Ihre Vergütung**:
Bei zeitconcept erwartet Sie als Sachbearbeiter (m/w/d) ein Brutto-Monatsverdienst in Höhe von Euro (bei Steuerklasse 1) - nach der Übernahme durch unseren Kunden gelten deren Gehaltskonditionen.
Wir möchten, dass Sie sich an Ihrem Arbeitsplatz wohlfühlen - als Ihr Arbeitgeber stehen wir an Ihrer Seite.
Das Stellenangebot entspricht nicht ganz Ihren Vorstellungen?
Dann senden Sie uns doch trotzdem Ihre Unterlagen - wir kümmern uns gerne um passende Angebote für Sie.
Für Fragen steht Ihnen Sebastian Stoffregen unter gerne zur Verfügung.
Unsere Geschäftsstelle befindet sich in der Alte Regensburger Straße 2-4, 84030 Landshut-Ergolding.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie und doch gleich Ihre Unterlagen
**Gerne kurz und formlos an**
**Wir freuen uns auf Sie
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