Mitarbeiter Customer Service - Obersulm, Deutschland - WestRock

WestRock

Geprüftes Unternehmen

Obersulm, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Ihre Aufgaben**:

- Abwicklung der Kundenaufträge vom Auftragseingang bis zur pünktlichen Auslieferung
- Bearbeitung aller eintreffenden Kundenanfragen, von der Anfrageanalyse über Kalkulation und Angebotserstellung
- Forecastauswertung sowie Bedarfskoordination mit dem Kunden
- Begleitung von internen Druckabstimmungen und Koordination der PrePress Arbeiten
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Überwachung von Abnahmeverpflichtungen der Kunden

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrungen im vertrieblichen Umfeld
- Know-How im Bereich Druck bzw. Verpackung sind von Vorteil
- Gute Deutsch
- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen und Office-Anwendungen
- Spaß am Umgang mit Kunden, eine gute Service-Orientierung und hohe Belastbarkeit
- Strukturiertes Arbeiten und die Fähigkeit, kleinere Projekte zu organisieren
- Teamplayer / Teamfähigkeit

**Wir bieten**:

- Eine Karriere in einem globalen Verpackungsunternehmen, in dem Nachhaltigkeit, Sicherheit und Integration die treibenden Kräfte des Geschäfts sind und die Grundlage für die täglichen Arbeit bilden
- Umfassende Aus - und Weiterbildung mit zahlreichen Lern - und Entwicklungsmöglichkeiten
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, wachsenden und mitarbeiterorientierten Unternehmen
- Eine strukturierte und intensive Einarbeitung
- Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Vergünstigte Angebote sowie Zusatzleistungen, z.B. Zuschuss vermögenswirksamer Leistungen und subventioniertes Mittagessen
- Mitarbeiterbenefits, z.B. Jobrad und Selgros Karte
- Nach Absprache mobiles Arbeiten möglich

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