Customer Service and Sales Support - Berlin-Kreuzberg, Deutschland - Getsurance

Getsurance

Geprüftes Unternehmen

Berlin-Kreuzberg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Bei **Getsurance **entwickeln wir einfach zu verstehende und einfach online abzuschließende Versicherungen. Unsere Kunden können in weniger als 5 Minuten digitale Versicherungen für alle wesentlichen Lebensrisiken abschließen - ganz ohne lästigen Papierkram. Unsere preisgekrönten Produkte werden mit einem großen Fokus auf Kundenzufriedenheit entwickelt. Unsere Versicherungsbedingungen sind transparent und fair, sodass sie jeder versteht. Wir sind stolz auf die hohe Zufriedenheit unserer Kunden, denn wir sind auch für sie da, wenn es darauf ankommt.

Seit Januar 2021 sind wir Teil der Nürnberger Versicherungen Gruppe. Gemeinsam wollen wir die kundenfreundlichsten Produkte unserer Branche entwickeln.

Wir wollen weiter wachsen und suchen dafür die besten Leute. Unterstütze uns auf unserer Mission, Versicherungen einfach besser zu machen und werde Teil unseres Teams

Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir ab sofort eine*n leidenschaftliche*n, **Customer Service and Sales Support (m/w/d) In Teilzeit h pro Woche). **Du stehst im Mittelpunkt der Verbesserung der Kundenerfahrung, kontaktierst aktiv Interessenten und Kunden, überwindest Zweifel mit deiner Überzeugungskraft, findest kreative Lösungen für individuelle Kundenanfragen und bewahrst gleichzeitig ein positives Kundenerlebnis.

Deine Challenge
- Du bist sensibel und proaktiv, wenn es darum geht, ein Problem oder eine Geschichte zu hören und das beste Produkt zu finden
- Du betreust unsere Neu
- Du qualifiziert eigenverantwortlich "warme Leads" und kümmerst dich eigenverantwortlich um alle Fragen
- Du ergreifst bei jedem Gespräch die Initiative unsere Kund: innen mit Cross
- und Upselling-Strategien passend zu beraten
- Du unterstützt das Customer Support Team mit diversen Projekten rund um die Kundenbetreuung und bist flexibel und motiviert verschiedene Bereiche zu meistern

Dein Profil
- Hohe Kundenorientierung und -Empathie. Idealerweise erste Erfahrungen im Verkauf / Vertrieb - idealerweise im telefonischen Vertrieb. Gerne aber auch Einzelhandel oder Gastronomie.
- Aufgeschlossene Persönlichkeit mit gewissenhafter und selbstständiger Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und offenes, kommunikatives Wesen
- Muttersprache: Deutsch, Englischkenntnisse (unsere Unternehmenssprache ist Englisch)
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Was wir anbieten
- Ein erfahrenes und hilfsbereites Team
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- **Remote work. **Wir haben unseren Sitz in Berlin, Deutschland, und der Großteil des Teams ist dort ansässig. Wir sind offen für Kandidaten innerhalb Deutschlands.
- **1000 € / Jahr Weiterbildungsbudget. **Wir geben dir 1000 Euro pro Jahr, um in deine Weiterbildung zu investieren. Du kannst das Geld für Online-Kurse, Programmierkurse, Bücher usw. ausgeben.
- **1 Monat Sabbatical alle drei Jahre. **Alle drei Jahre haben Mitarbeiter Anspruch auf ein einmonatiges (unbezahltes) Sabbatical.
- **Fahrkarte für den öffentlichen Nahverkehr**. Wir schenken dir ein unbegrenztes BVG-Ticket, das Du auch in deiner Freizeit nutzen kannst, im Wert von 760 € / Jahr.
- **Eine einzigartige Unternehmenskultur. **Wir sind eine kleine, aber hochmotivierte Gruppe von Personen. Egal ob bei virtuellen Teamevents oder im echten Leben, wir sind offen und akzeptierend.
- **Hundefreundliches Büro**
- **Fitnessstudio-Rabatt**:

- Wir haben einen exklusiven Firmenrabatt für unsere Mitarbeiter mit der FitX-Kette, um Ihren Geist in Form zu halten

Hört sich interessant an?

Wir freuen uns von dir zu hören. Dein Ansprechpartner ist Avi Surdu.

Art der Stelle: Teilzeit
Arbeitsstunden: 15-20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Tagschicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Sabbatical

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10997 Berlin-Kreuzberg