Servicemitarbeiter (M/w/d) Für Die Telef. Und - Sankt Augustin, Deutschland - Fahrrad XXL Feld GmbH
Beschreibung
Wir von Fahrrad XXL Feld können auf über 60 Jahre Erfahrung und Tradition zurückblicken. Heute besteht unser Team aus über 200 radsportbegeisterten Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen. In unserem Sortiment finden sich unter ca Fahrrädern hochfunktionelles Zubehör und aktuelle Bekleidungshighlights für den Freizeitfahrer und den sportlich Ambitionierten. Unsere selbst entwickelten Testgeräte und Indoor-Teststrecken machen uns einzigartig und bieten dem Kunden neben der größten Auswahl in NRW eine Erlebniswelt, die seinesgleichen sucht. Wir möchten unser Team vergrößern und suchen ab sofort:Servicemitarbeiter (m/w/d) für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
Deine Aufgaben:
Du bist Ansprechpartner, wenn es um Terminvereinbarungen, Reklamationen rund um die Werkstatt und Beantwortung von technischen Fragen geht. Du beantwortest die Anliegen der Kunden schriftlich sowie telefonisch. Eine schnelle Beantwortung und ein hohes Maß an Kundenorientierung sind für dich dabei selbstverständlich.
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Hohes Maß an Selbstständigkeit, Organisationsfähigkeit, Flexibilität und Serviceorientierung
- Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit
- Fahrrad
- bzw. Technikaffinität
- Wir nehmen dich auch als Quereinsteiger gerne in unser Team auf
Freue Dich auf:
- Einen attraktiven, sicheren und modern ausgestatteten Arbeitsplatz
- Wir denken grün: Lease über uns ein Dienstfahrrad zur geschäftlichen und privaten Nutzung
- Um für noch mehr Spaß beim Biken zu sorgen erhältst du bei uns einen attraktiven Personalrabatt
- Verzehrgutscheine zum Einsatz in unserem Café Velo
- Ein vergünstigtes Jobticket zur Nutzung im öffentlichen Personennahverkehr
- Du arbeitest in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien in dem es jedem möglich ist sich durch unsere Schulungen und Weiterbildungen zu entwickeln
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenbetreuung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Lizenz/Zertifizierung:
- Führerschein Klasse B (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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