Call Center Agent - Chemnitz, Deutschland - TREMONIA Dienstleistungsges. mbH
Beschreibung
Im Rahmen einer direkten Personalvermittlung suchen wir in Chemnitz Call Center Agent im Tourismusbereich.**Ihre Perspektive als Call Center Agent**:
- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Langfristige Tätigkeit in einem wachsendem Markt
- Eine direkte Personalvermittlung
- Viele unterschiedliche Benefits durch den Kunden
**Ihre Aufgaben**:
- Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen per Telefon und E-Mail
- Anpassung bestehender Buchungen (z.B. durch Kundenwünsche, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen)
- Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
- Korrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen
**Das bringen Sie mit: Ihre Qualifikationen**:
- Gerne Berufserfahrung in der Touristik Branche oder im Kundenservice bzw. Callcenter
- Abschluss als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d)
- Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Serviceorientierung, Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit
- Wünschenswert: Kenntnisse touristischer Software, aber keine Bedingung
**Sie haben Interesse? Nutzen Sie Ihre Chance und werden auch Sie ein Teil von TREMONIA**:
**TREMONIA **Dienstleistungsges. mbH | Ludwig-Erhard-Straße 51 | 04103 Leipzig
**Wir freuen uns auf Sie**:
**Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.**
**TREMONIA **steht für spannende Projekte, individuelle Karrieremöglichkeiten und persönliche Betreuung - seit über 40 Jahren
Vertrauen auch Sie auf unsere Erfahrung in der Vermittlung und Überlassung von Fach
- und Führungskräften aus den Bereichen Office, Logistik, Industrie, Handwerk und Produktion.
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