Front Office Agent - Bonn, Deutschland - Dorint Hotel Bonn

Dorint Hotel Bonn

Geprüftes Unternehmen

Bonn, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Ihre Aufgaben**
- Sie begrüßen als Gastgeber herzlich unsere Gäste und kümmern sich zusammen mit Ihren Kollegen um den reibungslosen Ablauf am Empfang, den Check In und Check Out unserer Gäste
- Alle Gästeanfragen und Wünsche nehmen Sie entgegen, bearbeiten diese oder geben Sie an die entsprechende Abteilung weiter
- Ihre Umgebung kennen Sie wie Ihre Westentasche und können damit jederzeit Auskunft über Veranstaltungen, Empfehlungen für Lokalitäten oder Tipps für besondere Erlebnisse geben
- Sie unterstützen die Reservierungsabteilung
- Für unsere Gäste sind Sie Möglichmacher und Wunscherfüller

**Ihr Profil**
- Eine Ausbildung in der Hotellerie oder bereits erste Erfahrungen am Empfang
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Flexibilität und Stressresistenz, um auch in Stoßzeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren
- Kenntnisse im Umgang mit Opera und weiteren gängigen Programmen