- Du bist der/die ExpertIn bei uns im Unternehmen zu allen Themen rund um Salesforce und im kontinuierlichen Austausch mit dem Sales, Operations und Learning Experience Team.
- Schnittstelle zu Sales & Operations: Du fungierst als ÜbersetzerIn zwischen der funktionalen Perspektive von den Geschäftsprozessen hin zur technischen Umsetzung von neuen Funktionalitäten in Salesforce. Dabei hast du die Gesamtheit der Geschäftsprozesse im Blick und optimierst die Salesforce Architektur danach
- Product OwnerIn Salesforce: Auf der Basis des Stakeholder Inputs bist du verantwortlich für die konkrete Priorisierung von Anforderungen in Salesforce sowie die Entwicklung einer strategischen Roadmap zur Weiterentwicklung von Salesforce im Einklang mit unseren Geschäftsprozessen. Du hast den Überblick über die Datensicherheit, Rollen und das Rechtemanagement.
- Hands-On-MacherIn: Du stellst die operative Umsetzung von neuen Anforderungen in Salesforce (Sales Cloud) sicher, einschließlich der Erstellung benutzerdefinierter Objekte, Felder und Workflows. Dabei löst du auch kurzfristige "Bugs" von existierenden Funktionalitäten, die Stakeholder vom operativen Arbeiten abhalten. EnablerIn: Du führst regelmäßige Trainings für neue und bestehende Benutzer durch und pflegst eine umfassende Dokumentation der Systemkonfigurationen und -prozesse.
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise rund um Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder Naturwissenschaften
- Du hast mehrjährige praktische Erfahrung in der Administration & Aufbau einer Salesforce-Umgebung (Prio:Sales Cloud) mit mind. 30 Benutzern (Praktika zählen mit rein) sowie Kenntnisse in grundlegenden Testkonzepten (QA) und Deployment-Verfahren.
- Technische Fähigkeiten: Du hast ein gutes Verständnis der Salesforce Architektur und beherrschst die Salesforce-Konfiguration mit Standard- und Custom Objekten. Du bringst Erfahrung mit bei der Erstellung von Workflows sowie mit der Anbindung und Integration von Drittanbieter Tools wie zB. PandaDoc, Aircall. Salesforce Programmierung (APEX Kenntnisse) sind ein Plus, kein Muss
- Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz: Du kannst dich schnell in komplexe Geschäftsprozesse Anderer eindenken und dafür effektive Lösungen in Salesforce überlegen, welche die Benutzererfahrung verbessern und die Effizienz steigern. Dabei identifizierst du auch eigenständig Ideen zur Optimierung und kommst mit einer Lösung zur pragmatischen Umsetzung
- Starke Kommunikationsfähigkeiten: Als Schnittstelle zwischen der technischen und der funktionalen Welt mit ihren Stakeholdern, bist du stark darin, Anforderungen zu verstehen, komplexe Anforderungen in einfachen Worten zu formulieren, um sie dann in technische Bausteine und Prozesse zu übersetzen. Stakeholder fühlen sich dadurch immer gut abgeholt und ihre Anforderung finden Berücksichtigung
- Agile Projektarbeit: Du hast Erfahrung in agiler Projektarbeit sowie der Dokumentation von Bugs, Anforderungen und Prozessen in gängigen Tools wie Jira, Confluence, Asana etc. Dabei arbeitest du strukturiert, eigenverantwortliche und kannst viele Bälle gleichzeitig jonglieren ohne den Überblick zu verlieren
- Du bist verhandlungssicher in Deutsch schriftlich und mündlich
- Kompetitives Gehalt (im Vergleich zu branchenüblichen Standards)
- 30 Tage Urlaub
- Büro direkt am Hackeschen Markt mit der Möglichkeit örtlich flexibel zu arbeiten (3 Tage Büro, 2 Tage Home Office)
- Klassische Start-Up Benefits wie Kaffee, Tee, Obst, Kicker, Teamevents etc.
- Du bist ExpertIn, wir sind Sparring Partner: Während ich Erfahrung im Aufbau von Operations mitbringe, gibt es immer noch Themen, bei denen ich lernen kann und du mehr Expertise hast als ich. Als ExpertIn für Salesforce erhältst du 100% Verantwortung für strategische sowie operative Entscheidungen mit mir als Sparring Partner an deiner Seite
- Bildung als Schlüssel: Das Thema Bildung wird bei uns ganzheitlich gelebt. So kannst du dich auf monatliches Feedback zur persönlichen Weiterbildung freuen sowie den regelmäßigen fachlichen Austausch mit externen Partnern, die uns in der Entwicklung von Salesforce strategisch beraten
- Purpose: Durch deine Arbeit lieferst du nachhaltig einen gesellschaftlichen Mehrwert und arbeitest in einem wertegetriebenen Unternehmen, welches die Vision verfolgt durch Bildung Demokratie in Deutschland zu stärken
- Gestaltung: Wir glauben an die beste Idee, egal von wem sie kommt. Freue dich also auf viel Freiheiten deine persönlichen Ideen bei uns umzusetzenKlingt spannend? Dann bewirb dich mit deinem Lebenslauf oder schreibe mir auf LinkedIn
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Zukunftsmotor GmbH Berlin, DeutschlandWer wir sind · Der Zukunftsmotor ist ein innovatives und auf Zukunftskompetenzen ausgerichtetes Weiterbildungsinstitut für Berufe mit hohem Fachkräftemangel. Wir sind ein junges 40-köpfiges Team, mit dem gemeinsamen Ziel, Menschen eine zweite Chance auf Bildung zu geben. · Das Wi ...
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Zukunftsmotor GmbH Berlin, Deutschland EmployeeWer wir sind · Der Zukunftsmotor ist ein innovatives und auf Zukunftskompetenzen ausgerichtetes Weiterbildungsinstitut für Berufe mit hohem Fachkräftemangel. Wir sind ein junges 40-köpfiges Team, mit dem gemeinsamen Ziel, Menschen eine zweite Chance auf Bildung zu geben. · Das Wi ...
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Zukunftsmotor GmbH Berlin, Deutschland EmployeeWer wir sind · Der Zukunftsmotor ist ein innovatives und auf Zukunftskompetenzen ausgerichtetes Weiterbildungsinstitut für Berufe mit hohem Fachkräftemangel. Wir sind ein junges 40-köpfiges Team, mit dem gemeinsamen Ziel, Menschen eine zweite Chance auf Bildung zu geben. · Das Wi ...
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Operations Managerin
vor 4 Tagen
Seniovo Berlin, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Sicherstellung der effizienten Ressourcennutzung auf Baustellen durch optimierte Disposition, Planung und Betreuung. · Identifizierung und Lösung von Garantie- und Gewährleistungsfällen. · Organisation und Überwachung des gesamten Warenein- und ausgangs. · Kommun ...
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Sales Operations Managerin
vor 5 Tagen
STRATO Customer Service GmbH Berlin, DeutschlandDer STRATO Customer Service berät und unterstützt mit ca. 75 internen und 75 externen Mitarbeitern unsere Kunden, damit diese ihre STRATO Produkte uneingeschränkt und mit Freude nutzen können, auch wenn mal etwas klemmt. Wir helfen unseren Kunden bei vertraglichen und technischen ...
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Sales Operations Managerin
vor 5 Tagen
STRATO Customer Service GmbH Berlin, Deutschland Ganztags· Sales Operations Manager*in (m/w/d) bei STRATO Customer Service GmbH | softgarden · View job here Sales Operations Manager*in (m/w/d) · Vollzeit · Berlin, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Sales Operations Manager*in (m/w/d) · Der STRATO Customer Service berät und ...
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Junior Operations Managerin
vor 5 Tagen
BBL Berlin, DeutschlandIhre Aufgaben · Sie stellen die rechte Hand des Head of Operations darkoordinieren administrative Abläufe zur Verbesserung der Büroprozesse im täglichen Betrieb, z. B. Arbeitsplatz-Management (10 Standorte)bereiten die Buchhaltung bzgl. Eingangs- und Ausgangsrechnungen, Kassenfüh ...
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Sales Operations Managerin
vor 4 Tagen
STRATO AG Berlin, Deutschland GanztagsSales Operations Manager*in (m/w/d) · Vollzeit Berlin, Deutschland Berufserfahrene 22. April 2024 Hybrid Wir suchen Sales Operations Manager*in (m/w/d) · Weitersagen Sales Operations Manager*in (m/w/d) Der STRATO Customer Service berät und unterstützt mit ca. 75 internen und ...
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Online Administration/ Operations Managerin
vor 5 Tagen
Transkripto Berlin, Deutschland EmployeeTranskriptionen, Untertitel und Übersetzungen sind in unserer heutigen digitalen und globalen Welt unverzichtbar. Die Anwendungsbereiche wandeln und erweitern sich stetig, seit 10 Jahren jedoch ist Transkripto unverändert einer der Marktführer in der DACH Region. · Neben unseren ...
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Business Operations Managerin Smart Meter
vor 4 Tagen
Octopus Energy Berlin, Deutschland GanztagsOctopus Energy ist Teil der Energierevolution - schließe dich an Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren. Werde Teil des Teams und fordere den Status Quo heraus. Mit Energie, die gut für den Planeten ist und gut für de ...
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Accountant / Buchhalter (M/w/d)
vor 4 Tagen
SuitePad GmbH Berlin, DeutschlandUnsere Mission ist es, das Hotelzimmer der Zukunft neu zu gestalten · Aus dem Herzen Berlins revolutionieren wir mit unseren SuitePads die Hotelbranche: Wir sind führender Anbieter von In-Room Tablets in der Hotellerie und Experte für digitale Gästekommunikation. Als Gewinner des ...
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Team Lead Accounting
vor 1 Woche
SuitePad GmbH Berlin, DeutschlandUnsere Mission ist es, das Hotelzimmer der Zukunft neu zu gestalten · Aus dem Herzen Berlins revolutionieren wir mit unseren SuitePads die Hotelbranche: Wir sind führender Anbieter von In-Room Tablets in der Hotellerie und Experte für digitale Gästekommunikation. Als Gewinner des ...
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Regionalleiter (M/w/d)
vor 3 Tagen
Picnic Technologies Berlin, DeutschlandDeine Rolle · Hast Du Erfahrung als Operations Manager, Area Manager, Bezirksleiter oder Verkaufsleiter sowie eine Leidenschaft für das Führen von Teams? Dann werde Teil des Picnic-Teams und leiste einen wichtigen Beitrag, indem du unsere Teams vor Ort coachst über sich hinauszuw ...
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Senior Regionalleiter
vor 1 Tag
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Werkstudent - Operations Management (M/w/d)
vor 1 Woche
STAYERY Berlin, DeutschlandWir bei STAYERY streben danach jede Reise zu einem authentischen und gemeinschaftlichen Erlebnis zu machen. Mit dem Komfort von zu Hause und der Qualität eines Boutique-Hotels sorgen wir dafür, dass unsere Gäste alles haben, was sie brauchen, um sich in einer fremden Stadt wohlzu ...
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Projektleiter Security Operations Center
vor 19 Stunden
Materna Information & Communications SE Berlin, DeutschlandMaterna Information & Communications SE · - Berlin · - Bremen · - Dortmund · - Dresden · - Düsseldorf · - Erlangen · - Frankfurt am Main · - Hamburg · - Hannover · - Köln · - München · - Remote · - Stuttgart · - Durch unser Security Operations Center (SOC) stellen wir unseren Kun ...
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Werkstudent Operations
vor 19 Stunden
Colonies Berlin, DeutschlandDer Kontext ? · Du bist auf der Suche nach einer herausfordernden Werkstudenten Tätigkeit in einem expandierenden Unternehmen in Deutschland? Du wirst Teil des deutschen Teams von Colonies im Bereich Operations und hilfst dabei, unser Coliving-Portfolio in Berlin zu verwalten und ...
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Senior Regionalleiter
vor 19 Stunden
Picnic Technologies Berlin, DeutschlandDeine Rolle · Hast Du Erfahrung als Operations Manager, Area Manager, Bezirksleiter oder Verkaufsleiter sowie eine Leidenschaft für das Führen von Teams? Dann werde Teil des Picnic-Teams und leiste einen wichtigen Beitrag, indem du unsere Teams vor Ort coachst über sich hinauszuw ...
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Franchise Hotel
vor 19 Stunden
Holiday Inn Express Berlin, DeutschlandThis job posting is for a position at a Hotel owned and operated by an independent franchisee, not by IHG or its affiliates. IHG has no involvement in the hiring or day-to-day employment policies or practices of franchisees_. · **About Us** · Die Trimont Hotel Operations GmbH, Te ...
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Director of Operations Mit Erfahrung
vor 19 Stunden
Dr. Dotzauer GmbH Berlin, DeutschlandWir suchen einen leidenschaftlichen und erfahrenen Director of Operations, der/die die Entwicklung von Teams und Personen liebt, sowie die Gestaltung und Optimierung von Prozessen und Strukturen beherrscht. · Aufgaben · **Anforderungen und Eigenschaften**: · - Die Fähigkeit, Syst ...
Senior Salesforce Operations ManagerIn/AdministratorIn - Berlin, Deutschland - Zukunftsmotor GmbH
Beschreibung
Wer wir sind
Der Zukunftsmotor ist ein innovatives und auf Zukunftskompetenzen ausgerichtetes Weiterbildungsinstitut für Berufe mit hohem Fachkräftemangel. Wir sind ein junges 40-köpfiges Team, mit dem gemeinsamen Ziel, Menschen eine zweite Chance auf Bildung zu geben.
Das Wichtigste zur Rolle
"Mein Herz geht auf, wenn ich es mit meinem Team mal wieder geschafft habe, eine administrative, repetitive Tätigkeit mit einer Automatisierung oder Workflow in Salesforce zu ersetzen. Warum? Damit habe ich uns Zeit geschaffen für wertvolle Tätigkeiten, um unsere Unternehmensvision zu erreichen und Gesellschaft zu gestalten. Doch auch wenn ich inzwischen einige Erfahrung im Aufbau von Operations Strukturen mitbringe, so suche ich für die weitere Salesforce Entwicklung eine/n KomplizIn, der/die mich in meinen blinden Flecken ergänzt. Quasi Topf sucht Deckel.... oder auch Ying sucht Yang"
Franziska Ibele - Geschäftsführerin Zukunftsmotor
Salesforce soll zur zentralen Plattform werden, die wir im Unternehmen rund um Vertriebs- und Operationsprozesse nutzen. Ziel ist es, unsere Geschäftsprozesse von A-Z in Salesforce abzubilden, sowie sämtliche repetitive Prozesse durch Workflows zu automatisieren und skalierbar zu gestalten. Daraus resultiert außerdem die analytische Datengrundlage für Reportings & strategische Entscheidungen. So wollen wir weiter wachsen und die Teams von administrativen Tätigkeiten befreien.
Diese Position ist also richtig für dich, wenn du Spass daran hast, mit verschiedenen Stakeholdern Geschäftsprozesse in Salesforce zu übersetzen, diese Prozesse skalierbar zu konfigurieren und die Instandhaltung sicherzustellen.
Aufgaben
Qualifikation
Auch wenn du nicht alle Anforderungen zu 100 % erfüllst, solltest du dich bewerben Wir lassen uns gerne überzeugen, solange du die richtige Einstellung und Weiterentwicklungsbereitschaft mitbringst.
Benefits
Deine Chance
