Vip Support - Munich, Deutschland - wu personal GmbH

wu personal GmbH

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Auftraggeber ist Europas führender, herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche und beschäftigt rund Mitarbeiter weltweit. Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet VIP Support / Onsite Support (m/w/d)
**JOBPROFIL - ID 7651**

**AUFGABEN**
- Durchführung des 1st und 2nd Level Supports - vor Ort sowie Remote
- Management der Fehlermeldungen sowie Dokumentation im Ticketsystem
- Durchführung von Hardwarereparaturen
- Aufrüstung der Produkte
- Verantwortlich für die IMAC-Services der Supportobjekte

**KENNTNISSE**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in Apple Devices und Windows 7 sowie Windows 10
- Vertrauter Umgang mit Office 365
- Kenntnisse im WLAN Umfeld und Client Netzwerk
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**LEISTUNGEN**
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung