Serviceberater (M/w/d) Für Autohaus - Alzey, Deutschland - Schmitz & Schmitz GbR
Beschreibung
Im Auftrag unseres renommierten Kunden aus dem Autohandel suchen wir qualifizierte Serviceberater (m/w/d).**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit umfangreichen Erfahrungen im KFZ-Bereich oder eine abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Mechaniker mit kaufmännischen Kenntnissen
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung und Kundenansprache
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programme
- Sorgfältige, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Gute kommunikative Fähigkeiten
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und persönliche Kundenbetreuung
- Bearbeiten von Garantie
- und Kulanzanträgen sowie Kundenreklamationen
- Diagnostizieren von Störungen an Kraftfahrzeugen
- Terminmanagement und -verwaltung
- Fahrzeugdisposition
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Berufserfahrung:
- Produktion: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Deutsch (Wünschenswert)
Lizenz/Zertifizierung:
- Führerscheinklasse B (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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