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Sachbearbeiter Customer Care
vor 2 Wochen
Halle - Coveris Flexibles Deutschland GmbH Halle, Deutschland· Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) bei Halle - Coveris Flexibles Deutschland GmbH | softgarden · View job here Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) · Vollzeit · Kreisstraße 16, 33790 Halle (Westfalen), Deutschland · Mit Berufserfahrung · Coveris ist der drittgrößte Herstel ...
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Sachbearbeiter Customer Care
vor 3 Wochen
Halle - Coveris Flexibles Deutschland GmbH Halle, Deutschland· Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) bei Halle - Coveris Flexibles Deutschland GmbH | softgarden · View job here Sachbearbeiter Customer Care (m/w/d) · Vollzeit · Kreisstraße 16, 33790 Halle (Westfalen), Deutschland · Mit Berufserfahrung · Coveris ist der drittgrößte Herstel ...
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Customer Care Expert
vor 2 Wochen
RBV Birkmann GmbH & CO. KG Halle (Westfalen), Deutschland NebenberuflichJeder kann backen Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen ...
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Customer Care Expert
vor 1 Tag
RBV Birkmann GmbH & CO. KG Halle (Westfalen), DeutschlandJeder kann backen Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen ...
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Fachtrainer/-in Customer Care Energiewirtschaft
vor 3 Tagen
Catch@Job Halle (Saale), DeutschlandWir suchen für unser Partnerunternehmen, ein international tätiges Customer Care Servicecenter, mit Standort in Halle (Saale) im Rahmen einer unbefristeten Einstellung (keine Zeitarbeit) zur Direktvermittlung ab sofort eine/-n · **Fachtrainer/-in Energiewirtschaft (Customer Care ...
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Customer Care Expert E-commerce
vor 3 Wochen
RBV Birkmann GmbH & CO. KG Halle (Westfalen), DeutschlandJeder kann backen Als dynamisches Familienunternehmen haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Backen als trendiges Thema modern und zeitgemäß zu positionieren. Damit sprechen wir unterschiedliche Zielgruppen an und begeistern mit unserem innovativen Backzubehör jedes Jahr Millionen ...
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Kundenberater Mobilfunk
vor 2 Wochen
regiocom Customer Care SE Halle (Saale), Deutschland· Kundenberater Mobilfunk (Backoffice / Inbound ) (m/w/d) bei regiocom Customer Care SE | softgarden · View job here Kundenberater Mobilfunk (Backoffice / Inbound ) (m/w/d) · Vollzeit · Delitzscher Str. 70, 06112 Halle (Saale), Deutschland · Hybrid · mit Berufserfahrung oder Q ...
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Kundenberater Mobilfunk
vor 1 Woche
regiocom Customer Care SE Halle (Saale), DeutschlandDu suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Wohlfühlklima, Anerkennung und Work-Life-Balance? · Dann haben wir genau den richtigen für Dich · Deine Benefits · ✓ Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1 · ✓ · Festes Grundgehalt 2.205,00€ be ...
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Kundenberater Mobilfunk
vor 2 Wochen
regiocom Customer Care SE Halle (Saale), DeutschlandDu suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Wohlfühlklima, Anerkennung und Work-Life-Balance?Dann haben wir genau den richtigen für DichDeine Benefits · Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1 · Festes Grundgehalt 2.205,00€ bei Vollzeit-Be ...
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Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d)
vor 3 Tagen
regiocom Customer Care SE Halle (Saale), Deutschland GanztagsDein neuer Job: · Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit. · Quereinsteiger sind willkommen. · #dasmitunshatzukunft #sogehtTeamwork #regiocom · Das kannst du ...
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Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d)
vor 4 Tagen
regiocom Customer Care SE Halle (Saale), DeutschlandDein neuer Job:Bei uns geht es um Leidenschaft, Innovation und Kundenbegeisterung. Unser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit.Quereinsteiger sind willkommen.#dasmitunshatzukunft #sogehtTeamwork #regiocomDas kannst du erwartenKris ...
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Call Center Agent
vor 4 Tagen
regiocom Customer Care SE Halle (Saale), DeutschlandUnser Unternehmen ist ein Vorreiter in der Branche und steht für Qualität und Zuverlässigkeit. · Quereinsteiger sind willkommen. · Das kannst du erwarten · Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1 · Festes Grundgehalt 2.205,00€ bei Vollzeit-Besc ...
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Yoummday GmbH Halle (Saale), Deutschland GanztagsQUALITY & TEAM MANAGER (M/W/D) REMOTE CUSTOMER CARE FESTANSTELLUNG, VOLLZEIT · MÜNCHEN, BERLIN ODER HALLE (SAALE) IM HYBRIDEN OFFICEMODELL · DEINE AUFGABEN · Werde Teil der Revolution – an unseren Standorten in München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell. · * Als ...
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regiocom Customer Care SE Halle (Saale), Deutschland GanztagsDu suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Wohlfühlklima, Anerkennung und Work-Life-Balance? · Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1 · 205,00€ bei Vollzeit-Beschäftigung · nach Einarbeitung hybrides Arbeiten von Zuhause · neben einem ...
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Kundenberater / Call Center Agent (M/w/d)
vor 4 Tagen
regiocom Customer Care SE Halle (Saale), Deutschland**Du bist bereit für einen Neuanfang und hast dir schon immer einen Job mit Anerkennung, Wohlfühlklima und Work-Life Balance gewünscht? Dazu noch idealerweise im Büro am Schreibtisch? Dann beginne ein neues Kapitel und steige bei uns ein Egal ob Erfahrung im Kundenservice oder Qu ...
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Kundenberater Deutsche Bahn
vor 1 Woche
regiocom Customer Care SE Halle (Saale), DeutschlandDu bist bereit für einen Neuanfang und hast dir schon immer einen Job mit Anerkennung, Wohlfühlklima und Work-Life Balance gewünscht? Dazu noch idealerweise im Büro am Schreibtisch? Dann beginne ein neues Kapitel und steige bei uns ein Egal ob Erfahrung im Kundenservice oder Quer ...
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Kundenberater Mobilfunk
vor 2 Wochen
regiocom Customer Care SE Halle (Saale), DeutschlandDu suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Wohlfühlklima, Anerkennung und Work-Life-Balance?Dann haben wir genau den richtigen Job für Dich.Deine BenefitsKrisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1Festes Grundgehalt 2.205,00€ bei Vollzeit-Bes ...
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Kundenberater Mobilfunk
vor 2 Wochen
regiocom Customer Care SE Halle (Saale), DeutschlandDu suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Wohlfühlklima, Anerkennung und Work-Life-Balance?Dann haben wir genau den richtigen für DichDeine Benefits✓ Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1✓ Festes Grundgehalt 2.205,00€ bei Vollzeit-Besc ...
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Callcenter Agent Telekommunikation
vor 1 Woche
regiocom Customer Care SE Halle (Saale), DeutschlandDeine Benefits · - Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1 · - Verbindliche Planungssicherheit 6 Wochen im Voraus für Deine optimale Freizeitgestaltung · - Festes Grundgehalt bei Vollzeit-Beschäftigung + ungedeckelte Provision · - Pünktliche Be ...
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Kundenberater / Call Center Agent (M/w/d)
vor 1 Woche
regiocom Customer Care SE Halle (Saale), DeutschlandDu suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Wohlfühlklima, Anerkennung und Work-Life-Balance? Ebenfalls bist du bist bereit für einen Neuanfang im Kundenservice? Egal ob Erfahrung im Kundenservice oder Quereinsteiger, wir machen einen Kundenbetreuer-Profi aus dir · Das kanns ...
Quality & Team Manager (m/w/d) Remote Customer Care - Halle, Deutschland - Yoummday GmbH
Beschreibung
Quality & Team Manager (m/w/d) Remote Customer CareFestanstellung, Vollzeit · München, Berlin oder Halle (Saale) im hybride Officemodell
Deine Aufgaben
Du hast Spaß daran, Neues auszuprobieren?
Perfekt – denn wir sind dein
Game Changer
Wir sind ein familiengeführtes Münchner Startup, mit rund 500 Mitarbeitenden an 5 Standorten in Europa. Unser Ziel: Eine
Plattform
entwickeln, die Arbeit für Menschen nachhaltiger, fairer sowie qualitativ hochwertiger macht und mit der Unternehmen erfolgreicher sind.
Werde Teil der Revolution – an unseren Standorten in
München, Berlin
oder
Halle (Saale)
im hybride Officemodell.
Als
Team
& Quality Manager (m/w/d)
verantwortest du im Projekt für unsere namhaften Kunden die Qualität der Leistung von bis zu 25 selbständigen telefonischen Kundenberatern, unseren Talents, und übernimmst deren
fachliche Führung
und
Weiterentwicklung
Du führst
Einzelcoachings
und Callbegleitungen zur Identifikation von Stärken und Potenzialen der Talents durch und stellst somit eine steigende
Qualität
insbesondere unter den Aspekten Kundenzufriedenheit und Fachkompetenz sicher
Du analysierst und erkennst die individuellen
Trainingsbedarfe
der Talents, steuerst die Schulungsteilnahmen z.B. zu den Themen Kommunikation oder Produkt aus und reflektierst gemeinsam mit ihnen die nachhaltigen Erfolge
Du
vermittelst souverän
und mit unterschiedlichen Methodiken in Online Workshops und Projekt-Onboardings das relevante Wissen und
motivierst
gleichzeitig dein Remote-Team zu hohen Qualitätsstandards
Du bist erster fachlicher Ansprechpartner für die Talents, erkennst dabei selbständig
Prozessverbesserungspotenziale
und berichtest eure Erfolge direkt an den Operations Manager
Dein Profil
Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und verfügst über
Erfahrung
als Teamleiter, Coach oder Quality Manager im
Kundenservicebereich
Du konntest bereits
Führungserfahrung
sammeln, Menschen durch deinen Charme sowie deine Kompetenz auch
remote
motivieren und unterstützt sie gern beim Erreichen ihrer Ziele
Du bezeichnest dich als
Kommunikat
ions-Profi,
kennst vielseitige Methoden, um Wissen zu vermitteln und auch wertschätzend, konstruktiv und zielführend
Coachings
durchzuführen
Du hast einen hohen Anspruch an
Qualität , agierst gewissenhaft sowie strukturiert und sorgst gern dafür, dass sich alle an klar formulierte Qualitätsstandards halten
Du trittst souverän und selbstbewusst auf, arbeitest gern in crossfunktionalen sowie interkulturellen Teams und verfügst über eine gesunde Portion
Humor
Warum wir?
Die Chance:
Du trägst in deiner Funktion vom ersten Tag an eigene Verantwortung in einem agilen Unternehmen, das in deine Fähigkeiten vertraut und mit dir zusammen wachsen wird
Die Aufgabe:
Du agierst direkt zusammen mit deinem Team aus Talents in einer äußerst vielfältigen Position, die dein Skillset, deine Initiative und deinen Erfolgsdrang herausfordern will
Dein Team:
Du gestaltest mit einem hohen Grad an Freiheit und Gestaltungsspielraum gemeinsam mit deinem Team das Unternehmenswachstum grundlegend mit
Die Werte:
Wir sehen uns als eingeschworene Start-Up Familie, in der deine persönliche Entwicklung als auch die der Company gleichermaßen priorisiert werden
Das Unternehmen:
Wir punkten mit einer einmaligen Kultur und einem leistungsstarken sowie humorvollen Team, das sich schon jetzt darauf freut mit dir unsere Erfolge zu feiern
Footprint:
Du arbeitest mit uns an den drei globalen Trends Future of Work, Sustainability und Sharing Economy - so verändern wir gemeinsam die Welt zu einer besseren
Über uns
Wir sind ein Game Changer - innovativ, zeitgemäß und anders. Ein Unternehmen, bei dem es Spaß macht, Kunde, Talent und vor allem Mitarbeiter zu sein. Falls du Lust auf ein herausragendes Business-Modell und eine nachhaltige Unternehmenskultur hast und Teil eines motivierten, leistungsstarken Teams werden willst, dann bist du bei yoummday genau richtig
Denn mit unserer Technologie revolutionieren wir die Arbeitswelt: Selbstbestimmtes Arbeiten unter fairen Bedingungen Kunden können mit unserer Plattform ihre Customer Experience komplett virtuell aufsetzen und steuern. Gleichzeitig bietet unser Marktplatz Zugang zu weltweit arbeitenden Talenten. Preis, Qualität und Flexibilität sind bei uns keine Trade-Off-Entscheidungen – wir liefern exzellente Leistungen in allen Dimensionen.
Du hast Lust auf Innovation und Revolution? Werde Daymaker
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Referenznummer YF-6874 (bitte in der Bewerbung angeben)
