Sachbearbeiter (M/w/d) Logistik - Dormagen, Deutschland - LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
Beschreibung
**Ihre Aufgaben**:- Sie sind verantwortlich für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen im Tagesgeschäft
- Dazu sind Sie der erste Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden bei Sendungsfragen
- Sie sorgen für die Bereitstellung von Informationen zur Unternehmensdienstleistungen und übernehmen die Kundenberatung
- Außerdem übernehmen Sie die tägliche Bearbeitung von Geschäftsvorfällen im WWS und pflegen eine enge Zusammenarbeit mit den anderen Fachbereichen
**Ihr Profil**:
- Sie besitzen Berufserfahrung in Kundenservice, gerne im Bereich E-Commerce
- Des Weiteren haben Sie sehr gute Sprachkenntnisse in einer dieser Sprachen Englisch, Italienisch, Französisch, Spanisch, Polnisch, Niederländisch, Dänisch oder Schwedisch
- Sie überzeugen mit einer hohen Kommunikationsfähigkeit und Denken und Handeln Kundenorientiert
- Sie haben dazu Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und setzen Ihre MS Office Kenntnisse sicher ein
- Idealerweise besitzen Sie eine kleine Passion für den Bereich Interior Design, aber keine Voraussetzung
- Eine selbstständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab
**Das Angebot**:
- Eine verantwortungsvolle Herausforderung bei der Sie selbständig arbeiten können
- Eine freundliche und kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Berufliche Perspektive, sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein Gehalt, welches Ihren Qualifikationen entspricht
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