Kundenbetreuer Service Center - Hannover, Deutschland - I. K. Hofmann GmbH
Beschreibung
Kundenbetreuer Service Center (m/w/d) InboundFür unseren Kunden, einem **spannenden **und **innovativen **Unternehmen, suchen wir **ab sofort** und unbefristet in **Voll**:
- oder **Teilzeit**, kaufmännische **Kundenbetreuer Service Center (m/w/d)** für die **Inbound-Telefonie** am Standort **Hannover**
**Ihre Aufgaben**:
- Telefonische Kundenberatung in allgemeinen und technischen Anliegen
- Information von Interessenten und Auftragserfassung
- Erstellung und Versand von Angeboten und Informationsunterlagen
- Cross
- und Up-Selling des Portfolios
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Kundenanfragen und Vorgänge
**Ihre Qualifikation**:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Idealerweise Kenntnisse über Telekommunikationsdienstleistungen und -techniken oder sehr gutes technisches Verständnis
- Serviceorientiertes Denken und Handeln
- Bereitschaft zum Schichtdienst in der Zeit von Uhr von Montag - Samstag
**Ihr Vorteil**:
- Anstellung in einem **unbefristeten Arbeitsverhältnis**
- ** Urlaubs**:
- und **Weihnachtsgeld **nach BAP-Tarifvertrag
- Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung
- ** Hofmann-App**: Digitale Lohnabrechnung, Formlose Urlaubs
- und Gleitzeitanträge, Fit-Coach mit Rezepten, Sport-Übungen und vielem mehr
- Corporate Benefits**:Attraktive Mitarbeiter-Rabatte** und Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern für Produkte und Dienstleistungen
- Garantier **pünktliche Lohnzahlung**:
- **Abschlagszahlungen **nach Wunsch
- Intensive Betreuung durch unser Team und ein **direkter Ansprechpartner**
**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Ausführliche Informationen zu unserem Kunden erhalten Sie selbstverständlich in einem persönlichen Interview.
**Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören
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