Mitarbeiter Leitstand/ Customer Service - Castrop-Rauxel, Deutschland - logistik-consultants | Baykolog GmbH

logistik-consultants | Baykolog GmbH

Geprüftes Unternehmen

Castrop-Rauxel, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Unser Kunde ist ein aufstrebender, dynamischer und erfolgreicher Logistikdienstleister, welcher für innovative und nachhaltige Konzepte steht. Zum Portfolio gehören Warehousing, Co-Packing und Value Added Services. Zur Unterstützung der weiteren Entwicklung suchen wir den

Mitarbeiter Leitstand/ Customer Service (m/w/d)

Aufgaben
- Kontinuierliche Übernahme von Verantwortung in einem hochprofessionellen Team
- Enge Zusammenarbeit mit einem namhaften Industriekunden, mit dem Ziel der permanenten Optimierung der Supply Chain
- Steuerung und Kontrolle des Material
- usses innerhalb des Lagers unter Be
- rücksichtigung von Kapazitäten und Auftrags-Prioritäten
- Proaktive Kundenkommunikation & Reklamationsbearbeitung
- Enge Zusammenarbeit mit der Disposition, Durchführung der Transportplanung sowie Erstellung von Versanddokumenten
- Aktionsplanung und eigenständige Durchführung von Verbesserungsprojekten
- Lademittelverwaltung & Durchführung von Bestandsabgleichen
- Optimierung und Weiterentwicklung der Prozesse an der Schnittstelle zwischen Administration und Lager
- Erstellung von KPIs und Statistiken

Qualifikation
- Berufserfahrung von min. 3 Jahren im Customer-Service-Bereich sowie idealerweise in der Logistik-Dienstleistungswirtschaft
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (bspw. als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistungen, Fachkraft für Lagerlogistik, Kaufmann/-frau Groß- und Au
- ßenhandel)
- Problemloser Umgang mit MS Office Produkten, Erfahrung in der Arbeit mit Warenwirtschaftssystemen und eine Affinität zu Prozessen
- Viel Flexibilität und verantwortungsvolles Handeln, um sich intensiv in ein noch junges Unternehmen einzubringen
- Starke Eigeninitiative mit Blick auf Kundenbedürfnisse sowie ein klares Selbstverständnis als interner und externer Dienstleister
- Organisations
- & Teamfähigkeit
- Selbstbewusste und überzeugende Kommunikation sowie sicheres Auftreten
- Erkennen von Prioritäten, strukturiertes und prozessorientiertes Vorgehen

Für Fragen steht Ihnen Herr Kothmann telefonisch gerne unter zur Verfügung.

Logistik-Consultants ist ein führender Anbieter im Bereich der Personalvermittlung in und um die Logistik. Die entsprechende Expertise, gepaart mit einem hervorragenden Netzwerk und einer entsprechenden Erfahrung der Mitarbeiter und Partner ermöglicht es uns, geeignete Kandidaten zu identifizieren und mit den passenden Unternehmen zusammenzuführen.