Customer Support Specialist - Hamburg, Deutschland - FunnelCockpit

Beschreibung

Du hast eine Passion, Kunden zu helfen und glücklich zu machen, bist stats positiv und zielorientiert eingestellt und möchtest in einem der führenden Software-Startups in Hamburg mit einem jungen Team Erfolge feiern?

Wir sind FunnelCockpit und unterstützen durch unser All-in-one-Tool unsere Kunden dabei ohne technische Kenntnisse online Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen.
- Du bist für unsere Kunden der erste Ansprechpartner im Live Chat und E-Mail Support
- Du bist in engem Austausch mit unserer Entwicklungs-Abteilung
- Du hilfst unseren Kunden dabei, ihren Online Auftritt erfolgreich zu realisieren und bekommst damit tiefe Einblicke in Online Marketing Methodiken

**Qualifikation**
- Du hast ein gutes, technisches Verständnis - Slack, Trello, Asana oder E-Mail-Marketing sind keine Fremdworte für dich
- Du sprichst und schreibst in gutem Deutsch
- Auch in zunächst unbekannte Thematiken arbeitest du dich selbstständig ein

**Was bieten wir dir bei FunnelCockpit?**
- Freie Entscheidung und eigenständiges Arbeiten in einem jungen Team
- Start Up Flair, jeder kann eigene Wünsche und Ideen einbringen
- Eindrucksvolles Büro im Herzen von Hamburg
- Offene Kommunikation durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Die Möglichkeit, bei vielen neuen und spannenden Themen aktiv mitzuarbeiten
- Ein top ausgestatteter Arbeitsplatz
- Eine flexible steuerfreie Sachzulage
- Die kostenlose Obst
- und Snackbar, Getränke nach individuellen Wünschen
- Ein super Team, wir machen regelmäßige Teamevents und freuen uns schon auf deinen Vorschlag für das nächste

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: 2.500,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Firmenhandy
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Technischer Support: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 22041 Hamburg