Onsite Supporter - Heilbronn, Deutschland - saaroluna

saaroluna

Geprüftes Unternehmen

Heilbronn, Deutschland

vor 4 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.**

**Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)Onsite Supporter Experts (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**
**#Durchführung des Onsite-Supports im Hard
- und Softwarebereich**

**#Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem**

**#Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten**

**#Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten**

**#Durchführung von Umzügen**

**#Pflege der Asset-Daten**

**Ihr Profil**:
**#Deutsch (C1) in Wort und Schrift und Englischkenntnisse**
**#Berufserfahrung innerhalb der letzten 3 Jahre**
**#Erfahrungen im 1st und 2nd Level Onsite Support**

**#Gute Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware**

**#Vertrauter Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien**

**#Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls**

**#Gute Kenntnisse im Umgang mit Ticket
- und Remotetools sowie Freude an Dokumentation**

**Zeulenroda/ Jena/ Düsseldorf**

Art der Stelle: Festanstellung, Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Windows Client: 1 Jahr (Wünschenswert)
- IT-Support: 1 Jahr (Wünschenswert)

Lizenz/Zertifizierung:

- Führerschein Klasse B (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort