Spa Rezeptionist - Munich, Deutschland - Rocco Forte Hotels

Rocco Forte Hotels

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wie der Name schon sagt, entspringen die Rocco Forte Hotels der Familie Forte. Geleitet wird das Unternehmen von Sir Rocco, seiner Schwester Olga und seinen drei Kindern. Dahinter stehen vier Generationen von Hoteliers. Rocco Forte Hotels ist in jeder Hinsicht ein Familienunternehmen; diese geteilte Liebe kommt in jedem einzelnen Hotel der Familie und dem charakteristischen englisch-italienischen, von warmer Eleganz geprägten Stil zum Ausdruck. Die Rocco Forte Hotels heißen Sie als Gast der Familie willkommen - werden Sie Teil der **Forte Family**

Unterstützen Sie unser **Spa** Team des **The Charles Hotel** in München

als "**Spa Rezeptionist** (m/w/d)"

Diese Postion wird als Minijob mit flexiblen Arbeitszeiten nachmittags und am Wochenende angeboten.

**#joinfortefamily**

**Die Position**
- erster Ansprechpartner für alle Besucher in unserem Spa
- Begrüßung und individuelle Betreuung unserer internationalen Gäste
- professionelle Beratung bei der Auswahl unserer verschiedenenen Spa Packages, Behandlungen und Produkte sowie Verkauf dieser
- Koordination der Behandlungstermine bei telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Verantwortung für die Ordnung und Sauberkeit im gesamten Spa Bereich und die Einhaltung der Service Standards der Rocco Forte Gruppe
- professioneller Umgang mit aufkommenden Gastbeschwerden und Gewährleistung der optimalen Gästezufriedenheit

**Was Sie bei uns erwartet**
- ein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsplatz mit einem motivierten und engagierten Team
- strukturierte Einarbeitung innerhalb der Abteilung
- individuelle Förderung und Weiterbildung durch unsere Quality & Training-Abteilung
- persönliche und berufliche Weiterentwicklung und Transfermöglichkeiten innerhalb der Rocco Forte Gruppe
- attraktive Vorteile und den Aufbau eines Netzwerkes durch die FairJobHotels und Leading Hotels of the World
- abwechslungsreiches Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Reinigung der Arbeitskleidung
- Erfassung der Arbeitszeiten durch elektronische Arbeitszeitkonten
- vielfältige Mitarbeiter-Events und persönliche Anerkennung und Wertschätzung durch Roccofeller-Dollar, Auszeichnung zum Shining Star oder Rocco Forte Champion
- betriebliches Gesundheitsmanagement, regelmäßiges Angebot von Gesundheitstagen und Teilnahme an Sportveranstaltungen
- viele weitere Vergünstigungen bei lokalen Partnerunternehmen

**Was wir von Ihnen erwarten**
- bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Bereich Spa & Wellness oder entsprechende Erfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit
- erste Berufserfahrung an der Rezeption wünschenswert
- gepflegte Umgangsformen und ein kompetentes Auftreten
- verantwortungsbewusste, organisierte und strukturierte Arbeitsweise
- sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen
- gastorientiertes Arbeiten und ein Blick für's Detail

Ganz im Sinne unserer Rocco Forte Philosophie "Family Flair" sind Sie im The Charles Hotel nicht nur eine Nummer, sondern ein wertvolles Teammitglied. In vielen verschiedenen Erfolgsgeschichten von Auszubildenden und Teammitgliedern spiegelt sich diese Philosophie wider.

**Wenn Sie Teil unseres Teams sein möchten, nutzen Sie bitte den Link "Apply" auf dieser Seite.**

Herzlich willkommen bei Rocco Forte
Wir freuen uns sehr, Sie kennenzulernen

Besuchen Sie uns auch auf unseren Karriere-Kanälen auf Instagram und LinkedIn und erhalten Sie Einblicke in den Arbeitsalltag unserer Teams

**Rocco Forte The Charles Hotel**
Sophienstrasse 28
80333 München

**Nicole Kann**
Regional Recruiting Manager, Germany