Callcenter Agent/support Mitarbeiter - Bremen, Deutschland - Gambio GmbH

Gambio GmbH
Gambio GmbH
Geprüftes Unternehmen
Bremen, Deutschland

vor 3 Tagen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Voll
- oder Teilzeit**:
**Ab sofort**:
**Team: Support**:
**Deine Aufgaben****:

- Als Teil unseres Support-Teams bist du ein zentraler Ansprechpartner/eine zentrale Ansprechpartnerin für unsere Kunden.
- Du berätst unsere Neu
- und Bestandskunden beim Einstieg in unsere Software und bei technischen Fragen rund um unsere Produkte.
- Du bist für unsere Kunden per E-Mail, Telefon und im Support-Forum da und überzeugst dabei mit deiner jederzeit professionellen und zuvorkommenden Art.
- Du vermittelst komplexe Themen leicht verständlich an Kunden und begeisterst diese immer wieder neu von unseren Produkten.
- Du hast Dein Ohr am Markt, nimmst Wünsche unserer Kunden auf und reichst diese an die jeweilige Fachabteilung weiter, um unsere Produkte stetig zu verbessern.

**Dein Profil****:

- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und idealerweise bereits erste Berufserfahrung im Bereich Support oder Kundenberatung. Auch mit Erfahrung als Call Center Agent bist du uns herzlich willkommen.
- Du bringst Pragmatismus und eine "Hands-on"-Mentalität mit und verfügst über eine ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung.
- Du hast Spaß daran, dich täglich mit technischen Sachverhalten auseinander zu setzen.
- Sehr gutes Ausdrucksvermögen (schriftlich und mündlich), sowie perfekte Deutschkenntnisse und idealerweise sehr gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab.

**Was bieten wir Dir?****:

- Attraktives Arbeitszeitmodell mit Gleitzeit
- Kostenlosen Kaffee, frisches Obst, Softdrinks
- Zugang zu Mitarbeiterangeboten mit Rabatten auf Hunderte von Marken
- Regelmäßig stattfindende Firmenevents
- Langfristige Perspektiven und unbegrenzte Aufstiegsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung
- Den Freiraum, Deine eigenen Ideen und Erfahrungen einzubringen und umzusetzen
- Ein hervorragendes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und viel Humor
- Arbeit in einem dynamischen und aufgeschlossenen Team
- Zentral gelegene und moderne Büroräume mit guter Anbindung an den ÖPNV
- Aktive Mitgestaltung der Unternehmensentwicklung

**Interessiert?****:
**Du hast noch Fragen?****:
Du hast Fragen zur Bewerbung, zu deinen Einstiegsmöglichkeiten oder zu anderen Themen rund um den Bewerbungsprozess?
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