Kundenbetreuer (W/m/d) Kundenbetreuung Inbound - Munich, Deutschland - zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH

zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**WEIL SIE ES SIND**:
Das Arbeiten im Team und eine ausgeprägte Kommunikationsbereitschaft zeichnen Sie aus?

Dann werden Sie Teil unseres Teams als **Kundenbetreuer (m/w/d)** bei unserem Kunden aus der Versicherungsbranche.

**Diese Tätigkeiten warten auf Sie**:

- Individuelle telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden rund um einen Schadenfall im In
- und/oder Ausland
- Selbstständige Organisation und Koordination von Hilfeleistungen für unsere Kunden, die im Zusammenhang mit einer Reise
- oder einer Kfz-Versicherung entstehen können (z. B. Aufnahme von Schadensmeldungen, Pannenhilfe, Koordination von medizinischen Leistungen im Ausland)
- Verantwortung für die E-Mail
- und Telefonkorrespondenz mit Kunden und Versicherungsnehmern, Dienstleistern und Partnern zur Klärung und Abwicklung von Sachverhalten

**Das zeichnet Sie aus**:

- Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung sind hilfreich, aber keine Voraussetzung, denn bei uns erhalten auch engagierte Quereinsteiger (Hotellerie, Tourismus, Fremdsprachenkorrespondenten, Call-Center Agents und Automobilbranche) bzw. Berufsanfänger eine Chance
- Ihre Kundenorientierung sowie Ihr lösungsorientiertes Handeln zeichnen Sie aus, denn Sie wissen, worauf es im Service ankommt
- Sie sind ein ausgesprochenes Kommunikationstalent und zuverlässiger Teamplayer mit einer organisierten und sorgfältigen Arbeitsweise
- Gute mündliche und schriftliche Deutsch
- und Englischkenntnisse sowie solide MS Office-Kenntnisse runden Ihr Profil ab; weitere Fremdsprachen sind sehr willkommen

**Unsere Benefits**:

- Übertarifliche Bezahlung, VWL, Sonderzahlungen (z.B. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld)
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- ggf. Fahrgeld, Fahrdienst oder Erstattung der Fahrkarte
- Vorschuss-/Abschlagszahlungen nach individuellen Bedürfnissen
- Weiterempfehlung wird belohnt mit unserem "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Programm

Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören Bei der Online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten den Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur rund 3 Minuten.

**ZEITKRAFT. **Ihr Partner für HR Management
Zeitarbeit | Arbeitsvermittlung | Outsourcing | Head Hunting | Onsite Management.

Wir eröffnen Ihnen neue berufliche Perspektiven durch eine Festanstellung in der zeitkraft Unternehmensgruppe.
Auf Sie warten spannende Aufgaben mit vielen Einsatz
- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind zufrieden, wenn Sie es sind.

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG