Kundenbetreuung / Support (Teils Home Office - Berlin, Deutschland - BioMaderas GmbH

BioMaderas GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Stunden

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Betterwood ist der Online Shop der BioMaderas GmbH. Wir sind Pionier auf dem deutschen Markt im Online-Handel von TropenholzProdukten aus ausschließlich nachhaltiger Forstwirtschaft. Wirimportieren direkt, ohne Zwischenhandel und beliefern den Groß- undEinzelhandel sowie Endkunden.

Wir sind ein kleines Team, das auf Augenhöhe, mit Vertrauen undgegenseitigem Respekt arbeitet. Als zukunftsorientiertes Unternehmenbieten wir unseren MitarbeiterInnen ein sicheres und freundlichesArbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, einefaire Bezahlung, hybrides Arbeiten, flache Hierarchien und einspannendes und sinnvolles Aufgabenfeld.

Aufgaben
- Nach erfolgreicher Einarbeitungsphase betreust deine Kunden und bist verantwortlich für die professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail.
- Dabei beeindruckst du mit deiner fachkundigen Beratung und unterstützt die Kunden bei der Auftragsabwicklung.
- Du entwickelst mit deinem Team nachhaltige und erfolgversprechende Verkaufsstrategien.

Qualifikation
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt.
- Du besitzt ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Du bist ein Kommunikationstalent, der telefonische Kundenkontakt bereitet dir Freude, bist abschlussorientiert und bringst Verhandlungsgeschick mit.

**Benefits**:

- Sinnvolle Tätigkeit: Mit dem Verkauf von Tropenholz-Produkten ausnachhaltiger Forstwirtschaft schützen wir den Regenwald. Wie dasgeht, erfährst du auf unsere Seite.
- Work-Life-Balance: Wir haben geregelte Arbeitszeiten, erwarten von dir keine Überstunden, fördern hybrides Arbeiten, wodurch Du sowohl im Office, als auch im Homeoffice arbeiten kannst.
- Personal Development: Vom ersten Tag an anspruchsvolle und facettenreicheAufgaben, die dein Potenzial entfalten und dich persönlich weiterentwickeln.
- Feedback Culture: Regelmäßige Feedback-Gespräche, bei denen wir nicht nurdir Feedback geben, sondern auch deins einfordern.
- Ein motiviertes, freundliches Team mit viel Herz und Zusammenhalt.

Wenn du dich angesprochen fühlst, bewirb dich und werde ein Teil unseresTeams. Wir freuen uns auf dich