Reservation Sales Agent - Frankfurt am Main, Deutschland - Marriott International, Inc

Marriott International, Inc

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Job Number**

**Job Category** Reservations

**Location** Sheraton Frankfurt Airport Hotel and Conference Center, Hugo-Eckener-Ring 15, Flughafen/ Terminal 1, Frankfurt am Main, Hessen, Germany VIEW ON MAP

**Schedule** Full-Time

**Located Remotely?** N

**Relocation?** N

**Position Type** Non-Management

**Zwei Marken - unendlich viele Möglichkeiten Ihre Reise beginnt hier**
- Zwei Premiummarken, ein Arbeitgeber? Wir ermöglichen es Bei uns befinden sich mit dem _**_Frankfurt Airport Marriott Hotel_**_ und dem _**_Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center_**_ gleich zwei Flaggschiffe der internationalen Spitzenhotellerie unter einem Dach Zimmer verteilt auf 2 Hotels, 58 Tagungsräume inkl. dem größten Hotel Congress Center in Frankfurt, 3 Restaurants, 2 Bars, 2 Lounges, 1 Fitnesscenter - mehr geht nicht Das Einzige das noch fehlt? Sie Verleihen Sie Ihrer Karriere Flügel und starten Sie gemeinsam mit uns durch Ready for take-off?_

Es erwartet Sie:

- Der erste Eindruck zählt und der erste Eindruck sind Sie Im größten Flughafen Hotel Europas sind Sie der erste Kontaktpunkt für unsere internationalen Gäste und nehmen Reservierungen für Einzelgäste entgegen
- Durch Ihr professionelles und kommunikatives Auftreten sind Sie selbstständig für die allgemeine Korrespondenz der Reservierungsabteilung zuständig
- Das Erstellen von Angeboten
- und Buchungsbestätigungen für Einzelreservierungen ist für Sie selbstverständlich
- Als Organisationstalent stellen Sie die Koordination und den reibungslosen Ablauf sicher
- Sie behalten auch in komplizierten Situationen einen kühlen Kopf und wissen durch Expertise mit Gästebeschwerden umzugehen und finden eine Lösung - Sie haben gelernt, dass man auch negative Eindrücke mit der richtigen Einstellung in positive Erinnerungen verwandeln kann

Das bringen Sie mit:

- Das Wichtigste zuerst: Sie möchten Ihre Gastgeberqualitäten bei der Nummer 1 in der Hotelbranche einbringen und in unserem einzigartigen Dual-Brand Hotel durchstarten
- Sie haben Lust, sich jeden Tag weiterzuentwickeln, Neues zu lernen und Teil eines familiären und ambitionierten Teams zu sein
- Extrawünsche oder komplexe Anfragen? Sie behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
- Es macht Ihnen Spaß, unsere nationalen und internationalen Gäste in deutscher und englischer Sprache in vorbildlicher Ausdrucksweise am Telefon zu beraten und professionellen Verkauf zu leisten
- Ihre kommunikative Art zeichnet Sie aus und Sie fühlen sich sowohl in der deutschen als auch englischen Sprache überaus wohl, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
- Idealerweise bringen Sie schon erste Erfahrung im Umgang mit dem Hotelprogramm Opera mit

Wir bieten Ihnen:

- Ein einzigartiges Arbeitsumfeld mit zwei Premiumklasse Hotels unter einem Dach in dem Sie gefordert und gefördert werden
- Gute Aufstiegschancen im Haus sowie gute Transfermöglichkeiten in unsere Schwester-Hotels
- Strukturierte und fundierte Einarbeitungszeit und -Programme
- Externe und interne Trainings (eigene Trainingsabteilung im Haus) sowie Sprachkurse (Deutsch & Englisch)
- Vergünstigungen bei der Zimmerreservierung in weltweit mehr als 8.000 Marriott Hotels, auch für Ihre Freunde und Familie gibt's on top
- Anerkennung von sehr guten Leistungen (Wahl: Mitarbeiter des Monats)
- Teamevents und Möglichkeiten, sich sozial zu engagieren
- Sehr gute Verkehrsanbindung sowie Parkmöglichkeiten in der näheren Umgebung
- Das Gehalt bestimmt sich nach dem hessischen Tarifvertrag, der einer der besten im Bundesgebiet ist
- Übertarifliches Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld
- Fahrtkostenzuschuss
- Vergünstigte Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Möglichkeit einer betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
- Vermögenswirksame Leistungen

Aber Sie zögern mit Ihrer Bewerbung noch, weil Sie glauben,
- dass Sie nur Teile des Anforderungsprofils erfüllen
- dass die ausgeschriebene Position vielleicht nicht der richtige Karriere-Schritt für Sie wäre
- dass so ein großes Hotel bestimmt unpersönlich und nur etwas für "Überflieger" ist.

**Dann haben wir noch einen kleinen Hinweis für Sie**:
Unsere Firmen-Philosophie ist: "We hire for attitude - we train for skills". Ihre Ausstrahlung ist entscheidend, alles weitere lernen Sie bei uns von kompetenten und erfahrenen Kolleginnen und Kollegen

Überzeugen Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit, wir finden dann gemeinsam mit Ihnen die passende Position bei uns

**Und jetzt freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.**

Unser Konzern Marriott International inkl. seiner Marken, zu denen auch die Marken Marriott und Sheraton gehören, fördert die Chancengleichheit und Gleichbehandlung und verpflichtet sich, eine diverse Belegschaft und eine inklusive Kultur zu fördern.

**Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel**
Hugo-Eckener-Ring 15
60549Frankfurt
- Marriott International is an equal opportunity employer. We be