Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (M/w/d) - Oberstaufen, Deutschland - Hotel Bayerischer Hof Kur- & Sporthotel GmbH

Beschreibung

Zur Unterstützung unseres Rezeption Teams suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n Mitarbeiter /in.

Sie arbeiten bei uns im Schichtsystem in der Früh-, Mittel oder Spätschicht. Sie betreuen die Gäste und managen die täglichen Anforderungen am Empfang und die anfallenden Reservierungen.

Ihre Aufgaben:

- Check-In und Check-Out unserer Gäste am Front Office im Früh-, Mittel
- oder Spätdienst
- Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Zuverlässiger und hilfsbereiter Partner für alle Kollegen auch die in den anderen Abteilungen
- Schreiben und gestalten von Aushängen und Speisekarten
- Bearbeiten von Reservierungen, erstellen von Angeboten
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen kleinerer Herausforderungen
- Tages
- und Kassenabschlüsse

Das bringen Sie mit:

- Erfahrungen in der Hotellerie sind wünschenswert aber auch Quereinsteiger willkommen
- Erfahrungen mit der Arbeit am Computer,
- sicheres Auftreten und gute Umgangsformen
- Freude am Umgang mit Gästen und arbeiten im TEAM
- Sehr gute Deutschkenntnisse, mindestens C1
- Identifikation mit dem Hotel und dem TEAM
- Spaß Gastgeber zu sein